华夏人寿银行保险业务营销战略分析china life insurance business marketing strategy analysis.pdfVIP

华夏人寿银行保险业务营销战略分析china life insurance business marketing strategy analysis.pdf

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华夏人寿银行保险业务营销战略分析china life insurance business marketing strategy analysis

华夏人寿银行保险战略研究 目 录 第1 章 导论5 1.1 研究背景及意义 5 1.2 相关研究综述 5 1.3 结构安排与创新之处 7 第2 章 华夏人寿银行保险业务营销外部环境分析 11 2.1 宏观环境分析(PEST 分析)11 2.1.1 政治与法律环境分析(P ) 11 2.1.2 经济环境分析(E ) 11 2.1.3 社会人文环境分析(S) 13 2.1.4 技术环境分析(T ) 16 2.1.5 宏观环境分析小结 17 2.2 行业环境分析19 2.2.1 银行保险业务行业环境分析 19 2.2.2 银行保险业务市场分析20 2.2.3 银行保险业务行业分析小结24 2.3 竞争环境分析24 2.3.1 银行保险业务市场竞争分析24 2.3.2 银行保险业务竞争环境分析小结23 第3 章 华夏人寿银行保险业务营销SWOT 分析27 3.1 优势分析28 3.2 劣势分析30 3.3 机会分析31 3.4 威胁分析31 3.5 分析总结36 第4 章 华夏人寿银行保险业务营销战略方案设计39 4.1 战略目标 39 4.2 战略重点 40 4.3 经营策略 44 第5 章 结论与建议49 5.1 结论49 5.2 建议49 参考文献50 致 谢525 4 华夏人寿银行保险战略研究 第1 章 导论 1.1 研究背景及意义 1.1.1 全国GDP 保持平稳较快的增长速度,为保险业的发展提供了稳定的保 费来源 (1)金融业资产不断上升,保险资产管理规模呈上升趋势。 (2)消费者物价指数不断上涨,理财型保险产品需求旺盛 (3) 人口分布不均衡,人口老龄化步骤加快 (4)经济形势不明朗,通货膨胀居高不下,负利率将继续维持。 1.1.2 保险行业背景分析 (1)保险行业资产规模不断攀升。 (2)保险深度和保险密度远低于保险业发达的国家,潜力巨大。 (3)监管环境的变化 1.1.3 在这样的现状下,做华夏人寿银行保险战略研究意义重大 (1)有利于华夏人寿银行保险市场份额的扩大 (2)提高华夏人寿保险公司的竞争力 (3)吸引更多优秀人才加盟华夏人寿 (4)增强企业可持续发展能力 1.1.4 中国银行保险发展历程 1996 年银行保险合作开始,平安的夕阳红产品在北京、上海、深圳等工行 网点上柜;2003 年,银行保险渠道异军突起,占人身险业务保费收入的25.4%, 银行保险成为保险产品销售渠道的三大支柱之一。2004 年银行保险渠道保费收 入基本与2003 年持平,原因是由于前几年的恶意竞争,银行保险手续费居高不 下,保监会加强对银行保险的监管力度,通过积极引导和制度推进,加快公司产 品转型;2008 年随着资本市场的繁荣甚至火爆刺激了投连、万能、分红等投资 型业务的增长;同时国有商业银行进行业务结构调整,大力发展中间业务,推动 了银行保险业务的高速增长;2008 年、2009 年占人身险比例均超过40%,2009 年全年规模保费达到3237 亿元,2010 年累计规模保费达到3503 亿。截止2011 5 华夏人寿银行保险战略研究 年9 月,华夏银行保险保费收入35.2 亿元,占整个公司当期保费的90%,所以, 做强做大银行保险业务对华夏人寿的发展意义重大:发展银行保险业务见效快, 研究制定华夏银行保险发展战略对提升市场份额、增加资产规模,提升综合实力 都有着重要和深远的战略意义。 1.2 相关研究综述 在王文举,保险问题博弈分析与经济动态仿真,(2011.5)中对保险公司银 保业务与银行之间的博弈,阐述了保险公司在银行保险中的优势、劣势。研究了 黄蔚、吴韧

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