MBA管理学原理授课教案.ppt

学习要求 以开放的心态学习《管理学》 学会提出、思考和讨论管理问题 学会查询资料，解决学习中碰到的问题 有意识地训练管理技能 开发你的管理潜能 广泛阅读管理和财经类报刊 期末成绩 期末考试：60% 作业：20% 课堂表现及到课率：20% 课程的主要内容 PART 1 引言 1.管理者与管理 附A.管理思想史 2.当今世界的管理 PART 2 计划 3.计划的基础 4.决策 附B.决策工具 PART 3 组织 5.组织设计的基础 6.人员管理 附C. 职业生涯 7.组织变革与创新 附D. 组织成长模型 PART 4 领导 8.个体和团队行为基础 9.认识工作团队 10.激励员工 11.领导与信任 12.沟通与人际技能 PART 5 控制 13. 控制的基础 14.技术与运作管理 主讲教材 主讲教材： 中文版：斯蒂芬 P. 罗宾斯，大卫 A. 德森左，《管理学基础》（原第三版），东北财经大学出版社，2004 英文版：Stephen P. Robbins, David A. DeCenzo: Fundamentals of Management, 3/e, Pearson Prentice Hall, 2002 与教材配套的在线学习网址（由英文原版教材出版商提供）： /cw/mpbookhome.cfm?vbookid=146，其中主要包括三个部分： 学习指导（Study Guide，包含基本理论的选择题和判断题） 新闻（In the News,包含最新管理学案例） 网上练习（Internet Exercises） 参考资料 斯蒂芬 P. 罗宾斯，《管理学》（原第七版），中国人民大学出版社，2005年 周三多，《管理学---原理与方法》（第四版），复旦大学出版社，2005年 谭力文等编著, 《管理学》，武汉大学出版社，2000年版 哈罗德.孔茨，《管理学》（第三版），经济科学出版社，1993 P.F.德鲁克，《管理实践》，工人出版社，1989 徐国华，《管理学》（第三版），清华大学出版社，2002 《经济管理》（中国社科院工业经济研究所） 《管理世界》（国务院发展研究中心） 《企业管理》（中国企业管理研究会） 《管理科学》（科学院科技政策与管理科学研究所） 《21世纪经济报道》 （南方报业集团） 《中国企业家》（半月刊） 《哈佛商业评论》（中文版） PART 1 引言 1.管理者与管理 附A.管理思想史 2.当今世界的管理 1.管理者与管理 管理的基本问题 1.1谁是管理者？ 组织：目标、结构、人员 管理者：通过协调其他人的活动达到与别人一起或者通过别人实现组织目标的目的。 操作者：非管理人员，他们直接从事某项工作或任务，不具有监督别人工作的责任。 团队：是由来自不同部门的人甚至包括来自组织外部的人组成。 管理者分类： 基层管理者、中层管理者、高层管理者。 不同层次的管理者职责不同 1.2什么是管理？ 管理：同别人一起或通过别人使活动完成得更有效的过程。这一过程体现在计划、组织、领导和控制的职能或基本活动中。 效率：以尽可能少的投入获得尽可能多地产出（手段） 节约和有效利用资源，通常指“正确地做事”，即不浪费资源 效果：指实现组织目标的程度（结果） 通常指“做正确的事”，即所从事的工作和活动有助于组织达到目标 两者关系：管理不仅关系到使活动达到目标，而且要做得尽可能有效率。低水平管理绝大多数是由于无效率和无效果，或者是通过牺牲效率来取得效果。 管理者的角色(H. Mintzberg，教材第8页) Interpersonal roles------to host receptions, take clients to dinner,meet with business prospects and partners,form alliances,and conduct hiring,etc.-------the richest source of information for managers. Informational roles------to gather, analyze, store and disseminate many kinds of information. Decisional roles------to be charged with responsibility of making decision under circumstances of high ambiguity and with inadequate information.The former two roles will help. 各层次管理者的职能工作时间分配 管理者技能---特殊技能 对环境和资源的控制能力 组