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烟草专卖局(市局(公司))内训师管理办法
##市烟草专卖局(市局(公司))内训师管理办法
一、目的
1.1为了建立市局(公司)内部培训师队伍,实现内部讲师管理的正规化和科学化,有效开展全员培训并帮助员工改善工作及提高绩效,有效提升市局(公司)员工岗位技能和综合素质并实现知识共享,特制定本管理办法。
二、适用范围
2.1本制度适用于市局(公司)内部考核选拔的培训师。
2.2内部培训师是指在市局(公司)内部选拔,经人劳科考核其资历、教案编写水平、讲课技巧等并承担市局(公司)部分培训课程的开发与授课的人员。
三、管理职责
3.1人劳科为内部讲师的归口管理部门,负责讲师的等级评聘、评审、制订课程计划及日常管理。各单位协助人劳科管理内部讲师,积极开展内部授课。各业务部门应积极协助与支持内部讲师的授课管理与培养工作。
3.2内部讲师工作职责
3.2.1参与课程的前期培训需求调研,明确员工的培训需求,向人劳科提供准确的员工培训需求资料。
3.2.2开发设计有关课程,如培训标准教材、辅助材料、案例及游戏、授课PPT演示文档、试卷及标准答案等,并定期改进以上资料;
3.2.3制定、落实培训计划,讲授培训课程;
3.2.4负责培训后阅卷工作、后期培训跟进工作,以达到预定的培训效果;
3.2.5对其他讲师的授课技巧、方法、案例、课程内容等提出改进建议;
3.2.6协助人劳科完善内部培训体系。
3.2.7积极学习,努力提高自身文化素质和综合能力。
四、内部培训讲师(以下简称内训师)管理内容
4.1内训师的组建及选拔
4.1.1市局(公司)本着公平、公正、客观的原则对内训师进行选拔。
4.1.2?凡在管理、业务、专业知识等方面具有较为丰富的经验或特长,工作业绩突出,同时有较强的语言表达能力和感染力的人员,可参加内训师选拔。
4.2内训师选拔程序:
4.2.1.?由各单位(部门)推荐或个人自荐,填写《内部培训师推荐(自荐)表》,由各单位(部门)负责人审核,报人劳科。
4.2.2人劳科初步审核后,组织各单位(部门)相关负责人评估确定内训师人员名单,报市局(公司)领导审批。
4.2.3凡参加外派培训,一次培训时长在5天或以上的人员,经人劳科考虑,可作为市局(公司)临时内训师,具有为员工提供一次时间8课时的培训(内容、培训时间自定)的义务,如讲课现场效果评估能达到内训师基本要求,经个人申请可纳入市局(公司)正式内训师管理。
4.2.4内训师分初、中、高讲师三个级别,填写自荐/推荐表时要注明申请的级别,并由人劳科审核决定,升级需通过内训师资格评审,填写《内部培训师升级申报表》。其中申请上一等级讲师资格的基本条件是:
4.2.4.1需在一年内完成在原级的最低有效授课时数(计算范围为市局(公司)委托讲授的课程)如下表:
级 别 初级讲师 中级讲师 高级讲师 申请上一等级的最低有效授课时数(小时) 40 80 / 4.2.4.2在上述的授课时数内课程的效果评估(课程效果评估以讲师结束整次培训为单位)平均在90分以上;
4.2.4.3讲师在原有等级申请上一职等时,必须具备上一职等的工作能力,相应的工作职责和条件可参考本条例相关内容。
4.2.4.4满足以上条件的讲师可向人劳科提交《内部培训师升级申报表》,人劳科将根据平时对学员抽查的培训效果、讲师的授课水平作最后审批。
4.3内训师考核小组:
内训师考核小组由市局(公司)领导、人劳科负责人及相关业务部门人员组成,负责对内训师资格、培训课题设置等进行评定,市局(公司)教育培训管理员负责对内训师的工作情况进行管理。
4.4 内训师任职资格条件:
4.4.1工作一年以上的员工,原则上需要本科以上学历;
4.4.2工作认真、敬业,绩效优良;
4.4.3对所从事的工作拥有较高的业务技能,且具有相当的理论水平;
4.4.4在管理、业务、专业知识等方面具有较为丰富的经验或特长,
4.4.5具有较强的书面和口头表达能力和一定的培训演说能力。
4.4.6人劳科收到《内部培训师推荐(自荐)表》后,根据人员数量、申报人水平、市局(公司)的培训需求等情况与申请人所在部门协商,初步确定内部讲师名单并报市局(领导)审批。
4.4.7内训师考核小组组织对课程设置及试讲质量进行评定,评定合格者由人劳科颁发内训师上岗证(有效期一年)。
4.4.8初级内训师入职资格
学历水平 大专以上学历 课程等级 讲授的课程为基础业务类课程。 课程及教材开发 把握学员需求,能整理开发出切合实际需要的教材。 业务指导能力 具备丰富的实践经验和掌握相当的专业知识,能在实际工作中指导员工或下属或
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