房地产客户答谢活动方案.docVIP

睿智花园前期成交客户答谢活动 策划方案 河南新合鑫置业有限公司营销部 时间：2007年5月24日 一、目的： 1、树立新合鑫更亲和更富人文关怀的企业品牌。 2、稳定前期成交客户，通过售楼人员点对点的宣讲国家政策和产品优势，增强客户对楼盘的信心。 3、通过已成交客户的口碑传播（这种传播更有杀伤力），延长客户链，促进项目下一阶段认购。 二、活动时间： 6月2日下午 三、活动地点： 郑州丰乐农庄 四、参加人员： 1、睿智花园前期成交客户 2、睿智花园意向明确客户 3、公司工作人员、关系户 预计400人 五、活动说明 凭邀请函每位客户允许带领2名家人（其总一名为孩子）参加活动。 活动准备工作必须按计划严格执行按时到位，公司领导要及时过问督促。 销售部要提前做出客户列表和统一说辞，客户责任到人。 活动当日若发生天气等不可抗拒因素致使活动无法正常进行，活动则自动延期举行。 六、活动关键词 客户 通知客户。提前一个礼拜将邀请函发放到客户手中，活动前三天进行电话确认，活动前一天进行最后确认，尽可能保证每个有效客户都能参加。在通知过程中，要确认客户孩子有没有参加才艺大比拼活动的意向，如果有，需确定其小孩表演节目内容、时间。 客户分组。在展示中心集合完毕后，销售人员对客户进行分组，原则上每个销售员的客户为一组（12组），一组选定一辆大巴车（大巴车有固定编号）。公共客户按车上承载情况自行分配。每组出销售员以外，再配至少一名工作人员。 服务客户。在活动过程中，以组为单位，工作人员必须和自己做在组客户时刻在一起，做好客户的接待、引导、交流，出了差错，销售员要承担责任。重点向客户传递买房的利点，营造房子不够卖的热销氛围。 送别客户。活动结束后，客户在返回时必须乘坐来时所坐大巴，到市区指定地点——紫荆山公园下车。 因为晚上活动结束时间较晚，大多公车已经停止运营，所以公司决定对每个家庭补助20元出租车费，费用由客户所在负责人在返回大巴车上发放给客户。 此外，销售员在客户到家以后要打电话确定，体现我们是一个用心做事的企业。 客户若需提前独自离开，需告知所在组负责人，等负责人确认后可以离开。（出租车费可以发放）。 客户如需安排住宿，可选择入住睿智会联盟商家光华大酒店、合鑫源大酒店，凭睿智卡最高享受五折优惠。 质量监督委员会 3名质量监督委员会由客户推举产生，由公司张总在活动过程中宣布。当选委员每个月获得公司发放的300元补助。 成立目的：更好的维护业主权益，促进工程质量的完善。 委员职责：当选委员负责收集业主关于工程建筑方面的建议信息，反馈给公司。 才艺大比拼 在才艺大比拼环节，将由高新区部分学校的孩子及客户子女为大家带来精彩的才艺表演，并由现场评委评出一、二、三等奖，公司将提供丰厚的奖品。得奖儿童同时获得“睿智童星”称号，载入睿智发展记录文件。 获奖 为了回报客户，公司为客户设置了四重大奖。 第一重：客户来即可以获得精美纪念品，更诱人的是可以获得免费畅游丰乐农庄，尽情的享受诗意和快乐； 第二重：来的客户都有机会当选睿智花园质量监督委员会第一任委员，领取公司颁发的荣誉证书； 第三重：在活动中专为孩子设置了才艺大比拼环节，给你的孩子一个展示自己的舞台，一个赢取大奖的机会； 第四重：在活动最后环节公司还将进行盛大的抽奖活动，空调大奖任你拿。 注意 当天的主要活动过程，比如业主监督委员会评选，睿智童星的才艺比拚和现场抽奖活动等重要环节，由影视广告公司义务拍摄记录。 活动当日天气可能会很热，加之是在户外并且孩子较多，所以要做好防护工作，提前准备医药箱，若有人中暑或者发生什么意外，能够及时进行处理。这部分工作由办公室人员负责。 在安全方面，要要求丰乐农庄方面依照黄金周时的安全标准来对待我们的这次活动。 如果有意外情况发生，销售员要及时上报，并做好安抚工作，控制好客户情绪。 七、活动当天具体流程 14：00前 全体工作人员到位，大巴车到位，丰乐农庄现场就绪。 14：00 所有应邀人员在展示中心集合完毕（业主自有车辆，也需到场集合，然后跟大巴同行），售楼人员负责组织协调全体人员乘公司安排大巴或者客户自己驾车以车队形式统一抵达丰乐农庄，14：00整准时出发，过期不侯。 在蹬车前对客户进行分组。 每辆车上皆由睿智工作人员负责到位，备好矿泉水，途中发放具有公司标志的太阳帽，并再次宣讲活动流程及活动结束后的安排。 14：30 14：30车队抵达丰乐农庄，由工作人员组织客户进行签到、入场、就绪。 在签到时，工作人员需把客户的邀请函副券放入指定抽奖箱内，以备后面的抽取。 会场此时播放企业宣传片，各方人员到位。 15：00 活动正式开始！ 15：00～15：40 主持人致开场白——————————————2分钟 张总致辞—————————————