电子银行培训课件大纲.docVIP

电子银行业务介绍 内容概述 1、电子银行业务简介 1.1、电子银行业务简介——概念描述 电子银行业务 是指我行通过面向社会公众开放的通讯通道或开放型公众网络，以及为特定自助服务设施或客户建立的专用网络等方式，向客户提供的离柜金融服务。主要包括网上银行、电话银行、手机银行、自助银行以及其他离柜业务。 中国＃＃银行网站网址：＃＃ ＃＃ 1.2——发展状况 ——业务量跨越式发展 ——业务功能日益强大 1.3、电子银行业务简介——业务优势 ——强大丰富的功能 ——稳定高效的系统 ——发达的服务网络 ——全天候的服务能力 ——雄厚的研发力量 ——领先的市场地位 1.4、电子银行业务简介——安全控制 ——银行端 双层防火墙 漏洞扫描 实时监控 加密存放 专有的系统 自主开发 异地灾备 客户端安全介质——电子银行口令卡 客户端安全介质——工银电子密码器 客户端安全介质——U 盾 ——传输过程 ssl 128位加密传输 公私钥一一对应不可复制 1024位非对称不可逆本土加密算法 识别客户身份，防止信息被篡改 2、企业网上银行简介 2.1、企业网上银行简介——业务简述 企业网上银行是指通过互联网或专线网络，为我行企业客户提供账户查询、转账结算、在线支付等金融服务的网上银行业务。这里主要介绍企业网上银行证书版功能。 2.2、企业网上银行简介——功能简介 2.3