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企业如何规划员工职业化培训
企业如何规划员工职业化培训?一、培训需求
?????? 中国经济市场化运作真正开始于改革开放之后,并且是一个渐进的过程,尽管其过程相对于国外发达经济国家数百年的发展历程来说非常的短暂,但是正是因为这种急进的模式,导致了很多的问题。
?????? 其中之一就是人才素质的问题。短短的几十年时间,是无论如何也无法让中国的国民沉淀出应有的市场经济基本道德和素质的。对于人这个最重要的因素无法解决的话,那么各种制度和管理流程的生搬硬套就显得非常苍白无力。也就是这种原因,才会产生了只有在中国这种特殊环境下才有效果的“中国式管理”。准确地说,所谓中国式管理不是管理,因为管理是科学性的东西,而中国式管理,则带有更多的人文或政治色彩。
但是我们必须尽快和国际接轨,提升自己企业的规范化程度,否则很容易就会在这个地球村中失去生存的空间。所以目前各个企业在完善管理方法、运营方式的同时,也必须对企业员工的素质进行一个综合性的提升和改变。?
二、员工职业化培训内容
???? 员工职业化培训,从体系上包括“员工职业素质、素养”、 “职业生涯规划和人生设计”、“岗位技能培训”等三个方面。其中技能方面的培训一般通过学校教育或者企业内部人员的传、帮、带和OJT等形式来实现;而前两部分则会在一定程度上通过正规化的内训、外训等方式解决。
???? 一般而言,我们通常所说的职业化培训更多的是指员工职业素质、素养方面,目前企业深感员工职业化缺乏,更多的也是这方面的问题。这方面的培训,细分来看,应该从如下几个方面着手:员工心态、职业素质、基本工作方法以及职场扩展技能?
三、职业化课程的设置
模块一:职业化心态
?????? 职业心态是指员工有一个良好的、职业化的工作心态。主要作用是帮助受训对象从角色认知、价值观等方面完成从自由人到社会人、职业人的转化过程。这种心态的转变不仅对于新员工来说及其重要,对于那些工作了相当年限但是一直没能形成健全、客观的职场心态的员工同样重要。我们所说的公正客观的心态、积极的心态、成长的心态等,都属于这部分的内容。职场中很多事情并不是由个人的能力决定,而是由一个人能不能用职场的心态来考虑问题所决定的。因此,职业化的培训至少应该有一堂员工心态的课程。
模块二:职业化素质
?????? 职业素质是指员工拥有一种职业化的职场道德、工作习惯、个人能力等。职业素质也是职业化培训中的重要组成部分。通常我们所说的礼仪培训、职业化道德、细节管理、执行力、团队协作、效率意识、创新力、变革意识等都属于职业素质的范畴。职业素质的内容最为丰富,一般分为“基本员工素质”、“胜任员工素质”、“优秀员工素质”等三类。职业素质的养成并不是靠一两堂课能够解决的,但是必须通过课程的方式给学员梳理出来,完成培训中最基本的“告知”任务,并且告诉受训对象应该怎么去做。能否最终成为具有高职业素养的职场人士,更多的在于后期的个人修炼和企业引导。
模块三:基本工作方法
????? 基本工作方法是指作为一名员工所需要掌握的最基本的职场工作方法。主要包括时间管理、目标和计划管理、沟通技巧等。基本工作方法我们建议按照主题进行培训,并且要以演练和工具传授为主。工作方法的课程要让学员上过之后就能掌握相应的操作方法和工具表单,上完课之后就可以用到实际工作中。???????
模块四:职业生涯规划
????? 对于新员工或者工作年限不长,尚处在职业生涯初期的员工来说,做好职业生涯规划是非常必要的。将企业发展和个人发展结合起来,为员工解决职业生涯规划问题,对于员工和企业而言都是一个非常有意义的事情。首先,员工通过职业生涯规划的相关学习,更能够明确自己在企业内部的发展方向,了解到自身的优势和不足,戒骄戒躁,扎实工作。其次,企业结合员工对职业生涯规划的了解,为其设立在企业中的职业发展路径,就能够起到长期稳定人心的作用,让员工看到自己的未来,明确发展的路径。最后,在个人发展和企业发展上找到交集,企业提供相应的资源、培训和机会,将是企业建立长期人才梯队的有效保证。因此职业生涯规划的培训,越早做越好,同样,对于那些工作有一定年限,处于职业倦怠期的员工,职业生涯规划的课程同样必要。
模块五:职场扩展技能
?????? 我们不提倡“职场政治”,但是必须让员工能够适应“职场文化”,作为一名优秀的职场人士需要扮演好自己相关的角色,那么这就涉及到我们不能够在用生活之中的态度来对待自己的同事和企业。有些员工没有能够很好区分生活和工作的不同,不能够清楚认识在企业内和生活中与人相处的不同,导致在很多时候莫名其妙给自己制造了沟通上、人际关系上的障碍。职场扩展技能相对于工作方法、职业素养来说是一种软能力,更多需要员工自己在工作中留意和把握。
?????? 职业扩展技能课程的重要性在于能够让学员了解如何适应和遵从基本的职场文化,避免一些不必要的
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