提升信息的应用价值 --决策过程的大屏信息呈现.pptxVIP

提升信息的应用价值 --决策过程的大屏信息呈现目录信息化服务于管理和运营信息系统方案框架利于大信息量和多人沟通的大屏展示大屏展示与交互带来的信息价值提升应用示例讨论信息化服务于管理和运营企业对管理的要求结果和运营并举，追求运营效率的提升和投资回报管理的精细化、标准化和规范化管理对信息化的要求通过信息系统帮助企业实现战略目标的清晰传导、实现对过程和结果的有效管理，增加管理透明度，实现放权与管控合理平衡在核心管理和运营领域引入先进的流程和技术，支持精细化的成本核算和运营管理，提高效率，降低成本信息化的具体建设目标实现管理与运营系统的集成，提高数据整合水平，提供全面监控与决策支持平台制定企业信息标准化规范、管理制度和流程，提高信息共享水平，运用信息流及时、准确、完整地反映企业的资金流、物流与人员流，满足决策、管理和运营的需要注：整理来源于IBM的IT咨询方法，将企业战略目标与信息化建设相联系信息需求分为业务运营与管理支撑层，并对应相关的信息系统人作为信息的主要接收者，通过信息门户获取所需信息针对大量的业务和管理信息，通过商业智能决策分析工具来增强发现机会和问题的洞察力覆盖人、财、物各方面的信息，为全面监控和决策支持提供了信息基础个人PC或移动终端作为呈现层的载体，决策者/管理者们对于信息的全面、快速掌握存在不便；而且信息建设成果的全面、直观呈现也存在一定的障碍管理支撑层业务运营层信息系统方案框架利于大信息量和多人沟通的大屏展示在呈现层增加大屏展示与交互部分，以满足大信息量和多人同时观看的需求会议室/运营监控中心的大屏幕显示及相关系统，为决策者、管理者提供覆盖业务全景的信息以商业智能（BI）系统作为大屏展示与交互的主要信息来源，为决策者、管理者提供随需而变的信息支撑项目项目类型开通客服的地市营业厅营销商网点中继数金额（万元）专卖店总数营业厅数量线路及网络租赁费206个2220个1605354个单位个E1个网间结算支出21566数量1356206折旧及成本摊销91065设备修理及运维费用6139人工成本16563营业费用 46987管理费用及其他33699合计217624大屏展示与交互带来的信息价值提升核心价值1：提供更加全景式的管理和运营信息，决策者/管理者可专注于业务信息的对比和判断，减轻大量信息带来的记忆负担核心价值2：在决策者/管理者们之间形成信息的现场实时共享、透明，利于达成共识达到效果1：对于决策/管理者，提高判断、讨论、决策和措施传导的正确性和效率，提升管理和运营水平达到效果2：对于信息工作者，信息化建设成果实现全面呈现和利用，提高信息系统的应用水平XX年各项成本费用列表财务设施/服务市场XX年客户服务网点和设备统计XX年网点数量统计获得信息：“用户数量”份额稳步增长！获得信息：“业务收入”份额稳步增长！获得信息（对比）：虽然业务收入和用户数量份额稳步增长， 但联通盈利性（收入/用户比）一直不佳！应用示例1：绩效传导平衡计分卡和战略绩效分解方法，为决策者/管理者对全面、各层次运营及管理的掌握提供了信息基础基于企业全局信息，利于各部门领导从公司整体目标出发、理解各自部门的关键举措要求战略主题关键绩效指标关键成功因素关键绩效指标关键成功因素关键绩效指标主要负责部门1.1.11提高净资产回报率公司、销售部门增加销售收入当期销售收入1.1财务方面提高企业盈利水平销售净利润率1.21.3提高企业盈利水平提高资产利用率控制合理的财务结构降低各项成本费用，提高净利润2.1提高市场盈利提高市场份额提高投资收益率投资收益率公司、财务部门战略绩效研讨会客户方面提高最终客户满意度建立良好的企业和品牌形象提高经销商满意度1提高资产利用率总资产周转率加速运营资本周转率运营资本周转天数财务部门提高净资产回报率净资产回报率财务部门3.2提高供应链管理水平提高客户关系管理水平提高职能管理水平提高技术创新水平提高对市场的洞察力加速长期资产周转率长期净资产周转率内部营运方面3.5建立并持续改善紫光流程和制度资产负债率财务部4.11.3提高整体劳动生产率核心指标流动比率控制合理的财务结构财务部一般指标学习与成长方面4.3创建企业文化提高员工满意度提高应用系统的应用水平持续提高员工技能水平现金利息偿还能力财务部产品产量总利润总销售收入净销售收入营业利润营销费用单位产品价格折扣净资产管理费用R＆D直接材料商品销售成本有效税率直接人工经济利润应收帐款制造间接费用营运资本当期资产存货分配与库存WACCPP＆E预付支出资本费用递延税收/其他投入资本应付帐款当期负债资本资产应付税款非当期资产其他当期负债注：计划的偏差计划的偏差实际应用示例2：绩效评估基于KPI的全面监控，掌握全局、快速发现关键问题点、以及各问题之间的关系可以下钻更深层次的因素，找到正确的改善方法关