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员工培训管理规范
2008-XX -XX发布 2008-XX-XX实施
前 言
本规范编制依据:
⑴:GB/T 19025-2001
⑵: ISO10015-1999
本规范主要起草人:
本规范归口管理单位/部门:
本规范批准人:
1 目的
确保与企业发展、员工教育有关的员工满足岗位要求,提高员工能力和意识,使员工素质能满足并能促进公司发展。
2 适用范围
本程序适用于公司员工的能力、意识和培训的策划、识别与管理。
3 职责
3.1 管委会负责年度培训计划的审批。
3.2人力资源部负责员工年度培训与发展计划的制订、实施与管理。
3.3 各部门主管负责本部门员工培训后的绩效评估及分析,制定本部门年度培训计划。
3.4 公司员工按培训计划参加培训学习,并配合人力资源部做好培训评估工作。
4 过程及要求
4.1 员工培训流程(见图:1)
(图1)
(图:2)
(图3)
(图4)
(图5)
(图6)
4.2 员工培训计划的制订
4.2.1 培训需求的提出
A)根据公司每年的经营管理工作重点及发展需要,对员工教育与培训的需求;
B)各级主管根据下属员工的绩效评估分析,对其提出的培训需求;
C)相关法律法规的培训需求;
E)员工环境保护、安全等意识的培训需求;
F)根据员工岗位规范的培训需求;
G)各级主管提出的员工临时培训的需求;
H)新员工入职导向培训需求;
I)转岗培训需求;
J)高潜力员工发展的培训需求;
K)特种作业和特殊工种员工的培训需求;
L)新技术、新工艺、新材料、新管理方法和新经营理念的培训需求;
4.2.2 每年12月5日前,由各部门负责人填写“员工培训需求表”(表:1)送交人力资源部。
4.2.3人力资源部综合培训需求做出分析评估,制订“培训与发展计划”(表:2),经总经理批准后实施。
临时培训需求,由各部门负责人填写“员工临时培训申请表”(表:2),,经人力资源部审核列入培训与发展计划,报总经理批准。
4.2.4 由于生产、经营等原因培训计划不能按期实施时,人力资源部应及时调整培训计划,并在备注栏中说明。
4.3 培训准备
4.3.1人力资源部应根据实际的培训内容来决定其培训时间、培训场地、培训老师等等,以确保相应培训资源的到位。
4.4 培训实施
4.4.1 根据培训内容,员工培训可由公司内部实施或委外,原则上可内部培训的课程不允许外部培训;相同内容的外部培训,不能超过两次。
4.4.2 新员工培训在两月内完成。
培训内容:公司介绍;员工手册;行为规范教育;管理体系介绍;产品工艺基础知识;检验基础知识;设备基础知识。
4.4.3 转岗培训:员工转岗必须要经过培训,其主要培训内容为岗位规范中应知应会要求。
4.4.4 各部门应积极鼓励员工参加学习,正确处理工作与学习之间的矛盾。
4.5 岗位资格考核
4.5.1 员工上岗前必须进行岗位资格认定,认定内容应从教育、培训、技能和经验四个方面进行。新员工实习期一般为三个月,实习期满后由人力资源部组织相关人员进行岗位考核并作相应记录(表:3)。
4.5.2 特殊岗位人员(如电焊工、电工、叉车工、计量员、管理员、实验员、安全管理员等),原则上应持有国家认可的资格证才能上岗。
4.5.3 根据员工考核的结果来决定其是否上岗、换岗、延长实习时间或劝退。
5 培训记录
5.1人力资源部应建立保持“员工培训记录”(表:4),并为每个员工建立“员工培训档案”(表:5),其可作为员工晋升的依据。
5.2 参加外培的学员如有证书者,应在取得证书一周内将证书复印件交人力资源部保存。
6 培训有效性评价及改进
人力资源部应按下列方法对培训的有效性进行评价:A、培训后的闭卷考试;B、培训后实际操作测试;C、观察;D、面谈;E、问卷等,并形成报告提交管理评审。
7 记录
记录控制一览表
记录类别号 记录名称 收集时间 收集岗位 保存期限 保存地点 表:1 《员工培训需求表》 12月初 人力资源部 1年 人力资源部 表:2 《培训与发展计划》 12月底 人力资源部 3年 人力资源部 表:3 《职工岗位资格考核表》 考核后 人力资源部 长期 人力资源部 表:4 《员工培训记录》 培训时 人力资源部 长期 人力资源部 表:5 《员工培训档案》 培训后 人力资源部 长期 人力资源部
员工培训需求表
申请部门 负责人 日期 年 月 日 是否列入计划 NO. 培训项目 预计时间 涉及岗位 预计人数
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