员工内部沟通管理办法.docVIP

员工内部沟通管理办法 1 目的 为加强员工内部沟通管理，收集员工的意见和建议，营造公平、公开、公正的用人环境，建设和谐的工作氛围，特制定本办法。 2 适用范围 本办法适用于公司员工沟通管理。 3 职责与权限 3.1 公司人力资源管理部门：负责本办法的制（修）订；协调公司员工沟通，组织公司员工满意度调查，具体处理直属部门员工申诉和经营单元提交的员工申诉。 3.2 经营单元人力资源管理机构：依据本办法，负责组织本单元员工的沟通，管理本单元员工沟通和员工申诉。 4 内容与要求 4.1 员工沟通内部渠道 直沟通主要形式员工向提交工作目标，定期考核沟通管理者员工个别谈话；座谈人员工谈；员工意见调查每年由员工填写不署名的意见调查表其他沟通渠道内部等。鼓励员工，是指员工在工作中，不让被调查者的名誉受损。 中联重科员工申诉表 申诉人 所属部门 或班组 任职岗位 或工种 联系方式 日期 申诉事由 申诉事项 情况介绍 申诉期望 人力资源 管理机构 初审意见 属于人事方面问题，由人力资源管理机构调查并提出处理意见。 转 部门调查并提出处理意见。 中联重科员工申诉处理记录表 申诉人 部门 联系电话 申诉事由 接收人 部门 接收时间 受理人沟通记录及建议 记录人： 调查取证 情况 人力资源管理机构处理建议 经营单元分管领导意见 人力资源部负责人意见 人力资源总监意见 CEO 意见 1