旅游者的社会心理.pptVIP

第六章 旅游者的社会心理  第一节. 参照群体与旅游行为 第二节. 家庭群体与旅游行为 第三节. 社会阶层与旅游行为 第四节. 社会文化与旅游行为 第一节.参照群体与旅游行为 一. 群体概述 二. 参照群体对旅游者个体的影响 一. 群体概述 1. 人类的社会属性使人们不可避免的与群体联系在一起。 群体尚无明确定义。 群体成员一般具有以下特征： （1）心理上，同一群体的成员能够意识到其他成员的存在，认同自己属于某个特殊群体； （2）行为上，同一群体的成员按一套准则、价值观行事，按照群体成员一致希望的方式去思考、感受及采取行动，他们相互依赖，相互影响，并具有互补性。 （3）群体成员的“一致性”大多为了一个共同的目标。 （ 续 ） 2.群体有两种存在形式： （1）实体群体：人们面对面相互作用的群体； （2）心理群体：人们内心的一种模糊的抽象概念。 3.群体标准 （1）许多群体可以用能观察到的标准来定义： 如社会-人口统计学标准、地理学标准等 （2）有些群体不能用能观察到的标准来定义： 如心理群体。 （ 续 ） 注意： 在群体形式的连续体上，一端是纯粹的以抽象形式存在的群体，一端是以实体存在并有具体形态的群体，两端并不是完全对立的。 在现实生活中常见的是两者之间的过渡形式。 （ 续 ） 4.人们为什么参加群体？