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面向用户微学习的高校图书馆资源建设与服务 　　（1.武汉科技大学图书馆 湖北武汉 430081 ） 　　摘 要：阅读学习方式的变迁、智能终端的普及应用、通信网络的快速发展等因素，驱动着具有灵活、便捷、实用、随地等特点的微学习的兴起与发展，也驱动着高校微学习环境的构成与完善。在高校微学习环境下，高校图书馆是微内容与微资源的组织方与提供方，是最重要的支撑机构。基于用户微学习的实际需求，高校图书馆可在图书馆联盟、数字图书馆、机构知识库的建设基础上重视微资源建设，并向微学习用户提供资源聚合与共享、内容组织与定制、平台开发与运营等服务。 　　关键词：微学习；微资源；微内容；高校图书馆；机构知识库 　　中图分类号：G253 文献标识码：A DOI：10.11968/tsyqb.1003-6938.2017038 　　在众多的辅助学习方式中，微学习是最受关注的一种学习方式。微学习（MicroLearning）自2004年由奥地利学习研究专家Lindner首先提出以来，一直是被社会广泛关注的主题之一，2005-2016年间，全球研究微学习的机构共举办了八届微学习国际会议，会议主题从首届的概念、时间等基础问题发展到了能力构建、学习策略、效率评估等较高专业水平领域。重要的是，微学习不只在教育界被广泛关注，正如2016年6月召开的微学习国际会议主题“微学习对医学和健康领域从业人员的教育和培训方面的实践”[1]所折射的一样，微学习正在引起教育界、新闻传播学、计算机科学、信息与通信工程乃至医疗卫生界等领域或学科的广泛关注。作为与教育界学科有最强关联的图情界，也表现出对微学习的浓厚研究兴趣，并付诸了一定实践。本文在调研前期相关研究成果的基础上，主要就高校图书馆面向用户微学习的资源建设与创新服务进行探讨。 　　1 高校微学习环境的组成与分析 　　1.1 高校微学习环境的组成与描述 　　什么是微学习？微学习环境模式包括哪些组成要素？不同立场或需求视角得到的结果并不一致，教育界的一些专家也给出了不同的解答。笔者根据国内外已有的研究和相关微学习平台、媒介开发应用情况，认为微学习就是在用户对系统知识的解构以及颗粒化知识的梳理基础上，通过微平台等媒介、工具、平台的应用而实现的利用碎片化时间学习机制。微学习环境的组成要素设计为微内容、微资源、微媒介、微过程和微时间[2]。具有以用户为中心、以解决问题为导向的特征，学习可以定制，学习方式丰富多样，如菜单式、知识检索、资讯传递、互动交流等[3]。 　　1.2 微学习环境下的高校图书馆职能与作用 　　在微学习环境下，微内容与微资源是微学习环境最主要的两大构成要素。其中，微内容是微学习的知识对象，微学习主体（用户）通过微内容与微资源进行交流互动及知识传递，微内容可以是一个单一的知识点，也可以是一个完整、成熟的问题解决方案，诸多的微内容构成了完整的微学习环境知识体系；微资源即支撑整个微内容的基础资源，在一定环境下，微内容就是微资源，如通过C2C获取的其它用户推荐资源链接等。但更多环境下，微资源是指组成微内容的基本单位，比如一首歌曲、一段音频或视频小品等。众所周知，高校最大的资源提供者为高校图书馆，其提供的资源建设、知识组织不仅表现在传统的课堂辅助、课下查阅等教辅性工作方面，随着微信、知识发现、学科咨询等工具与平台的应用而逐渐发展成为一个支撑全体师生线上线下、课堂内外的最大资源服务机构，MOOC课堂的成功实施更是让图书馆的教育职能进一步凸显。因此，在微学习环境下，高校图书馆担负着微资源建设、微内容组织的双重身份，面向用户微学习的高校图书馆必须在资源建设（资源建设）与服务（微内容组织）方面有所突破发展。 　　2 高校图书馆的微资源分类与建设 　　2.1 微资源的分类 　　关于微资源的定义及分类、获取，不同的平台及学者也有不同的定义，如百度百科将其定义为免费在移动平台上共享的资源[4]。国内学者顾小清等[5]则从实用角度对微资源进行了分类，建立了开放立体的微资源分类框架；胡通海和汪颖[6]选择了国内外具有较高人气的11 个网站的一级目录标签进行词频分析，通过对大众分类标签的分析、整理和提炼，从五个视角提出了适合成人学习者的微资源分类框架。综上，本文认为微资源就是支撑用户微学习的所有信息资源。（1）从分类来看，其主要有传统的图书馆信息资源、微信等移动服务平台提供的信息资源、微学习网络平台互动服务中产生的信息资源、来源于网络或消费者的用户个人大数据等；（2）从资源形式?砜矗?主要有文字型、图文型、动画型、音频型、视频型、混合型等；（3）从数据结构来看，主要有结构化数据和半结构化数据；（4）从来源看，有些来自网络，有些来自学校数据库（包括自建数据库和商业数据库），有些来自自媒体站点和互动平台。 　　2.2 面向用