制定工作计划培训.ppt

如何制定有效工作计划 的探讨 制定工作计划的意义： “凡事预则立，不预则废！” －中国古语 “计划是企业管理的首要职能！” －西方管理学家德鲁克 王宝强 计划 看泰姬陵 为什么计划，比怎么计划重要百倍 坐火箭 ？ 印度 泰国 目标，先确定为什么做； 行动，再安排怎么做！ 工作计划 ＝ 目标 + 行动 工作计划 = 为什么做 + 怎么做 各部门的核心职能，就像房子的地基和支柱，如未完全夯实或搭建结实，该部门职能会随时瘫痪或塌陷。 各部门核心职能重要性？ 毛主席说：只要我们解决了主要矛盾，次要矛盾迎刃而解！ 各部门核心职能是什么？怎么建立？ 部门 核心职能 怎么做（第一步） 生产部 质量稳定的产品 生产流程、制度标准化制定 客服部 统一标准的服务 服务流程、制度标准化制定 销售部 稳定收入的销售 销售流程、制度标准化制定 行政部 管理统一的行政 各项行政制度标准化制定 企划部 形象统一的品牌 对内对外视觉标准化的制定 财务部 原则持守的财务 预决算管理制度的制定 研发部 技术标准的规范 技术参数、服务标准的制定 总经理 达成整体目标、各部门协同运作 各部门流程、制度标准化制定及对接 俺们的月度工作计划： 要达成为什麽做， 怎麽做呢？ 目标 关键行动 目标 关键行动 我 时间进度 现在制定计划中存在问题及表扬 目标：描述不清晰，要针对一件事来描述，而不是一堆事的概论； 关键行动及子目标：指一件事情完成的几个关键性步骤，或关键性指标； 周安排:各项工作、每个步骤（指标），在每周都能保质保量的完成； 能量化的一定要量化，不能量化的一定要细化、指标化。 着重表扬：丹丹、胡博 各部门：为什么做、怎么做 部门 为什么做（核心职能） 怎么做（一二三行动方案） 生产部 质量稳定的产品 1、生产流程、制度标准化制定 2、生产流程、制度标准化的培训 3、生产流程、标准化的执行及修正 客服部 标准统一的服务 1、服务流程、制度标准化制定 销售部 收入稳定的销售 1、销售流程、制度标准化制定 行政部 管理统一的行政 1、各项行政制度标准化制定 企划部 形象统一的品牌 1、对内对外视觉标准化的制定 研发部 技术标准的规范 1、技术参数、服务标准手册的制定 财务部 原则统一的财务 1、预决算管理制度的制定 总经理 达成整体目标、各部门协同运作 1、各部门流程、制度标准化制定及对接