县人民医院紧急预案总则.doc

莒南县人民医院紧急预案总则 一、政策 制定医院风险评估程序及相应预案，界定不同风险级别的项目并做出控制风险的指引。 二、目的 使发生突发公共卫生事件、灾难性事件和技术事故等紧急事件时，医院能高效、有序地采取应急行动并使损失降至最低水平。 三、标准 （一）列出一份可能会发生在医院的潜在灾害事件清单，其中包括突发公共卫生事件、技术事件、人为事件和自然灾害事件等。 （二）对不同事件进行评估，评估项目包括： 1、不同事件发生的可能性。 2、不同事件的危害性。 3、对不同事件的应急准备程度。 （三）各项预案在执行中必须服从地方政府和上级主管部门的指挥，无条件服从地方政府和上级卫生主管部门的调动和安排。 （四）突发事件应急预案应坚持“预防为主、常备不懈”的方针，医院组织各方积极应对，同时开展突发事件的处理和应对培训项目，组织应急指挥小组启动相关类型应急预案，尽最大可能避免或减少人员和公共财产的损失。 （五）医院员工必须服从医院领导和突发事件应急指挥小组的调度。 四、本预案适用于因各种原因引起的紧急突发事件。 五、根据本预案成立相关部门参与的紧急事件处理工作小组，负责紧急应对，并作为紧急事件应 急处置的指挥系统，明确职责，一旦发生，立即启动处理系统，实施统一组织指挥。同时，领导组织负责事件的调查和报告。 附件：突发事件应急报警电话 附件：突发事件应急报警电话 事件类型 院内报警电话 院外报警电话 医疗纠纷（事故） 医务科：9192 护理部：9163 门诊部：9023 报警电话：110 火灾 保卫科：9110 火警：119 停水、停电 总务科：8895 8830 医用气体故障 制氧室：8831 8829 电梯意外事件 总务科：8895 8830 信息网络故障 计算机中心：9235 突发公共卫生事件 医务科：9192 山东省卫生厅应急办 洪水 总务科：9102 山东省卫生厅应急办 恐怖袭击 保卫科：9110 报警电话：110 突发性辐射事故 医务科：9192 环保举报热线：12369 山东省卫生厅应急办 药品安全危害事件 医务科：9192 药剂科：9225 山东省卫生厅应急办 食品安全事件 总务科：9102 山东省卫生厅应急办 备注：1.发生上述突发事件，在通知相关部门的同时，应报告医院总值班（电话：9123） 突发事件报告及信息发布制度 一、发生任何紧急事件，所在部门应在第一时间向相关职能部门及院办、保卫科等报告，以利于医院在最快时间内组织、指挥投入工作。 二、任何科室、人员均有责任和义务在投入紧急救援的同时，向医院有关部门报告。 三、有关部门在接到科室报告后，应立即组织相关人员投入工作，对现场进行勘察并详细记录。 四、事件报告应包括以下内容： （一）事件发生的名称、部门、联系人及电话； （二）发生地点、时间； （三）主要内容及经过。 五、任何广播、电台和外界机构要求采访时，应向医院领导报告；由医院领导或其指定人员接待、陪同新闻采访人员。采访应实事求是，切实维护病人的隐私权，要尊重病人习俗，遵守国家法律、医院的权利和规章制度。如需要，医院将定期发布消息，任何私自散布不负责任和未经证实的消息，医院保留追究其相关责任的权利。 突发事件应急处理指挥小组及职责 一、指挥小组成员： 组 长：徐立明 副组长：王建军 成员单位：刘涛、徐新波、陈维峰、封春香、李德轩、刘洪义、王伟、田雷、庄玉芝。 二、指挥小组职责： （一）组织和领导突发事件的处理，使人员的伤亡和财产损失降至最低。 （二）教育员工学习各类应急预案和安全知识，提高员工对突发事件的应急处理能力和安全防范意识，防止突发事件的发生，积极参与应急处理。 （三）定期评估各类应急预案，宣传上级机构的指令，并初步制定应急防范措施。 （四）收集、分析院内发生的突发事件，并制定和实施改进计划。 医院应急管理制度 为使医院能够顺利渡过灾害与突发公共卫生事件并降低造成的危害，特制定本制度。 一、建立并完善紧急状态管理预案与运行体制，并纳入整个医院管理的体系中。 二、制定各类突发事件（包括公共卫生事件、灾害与事故等）应急管理预案，并定期对全体职工进行系统的应急培训，开展针对性演练。 三、建立统一的应急指挥体系，保证应急反应期间内部的协调以及内部与外部的协调，完善紧急人员召集、物资器材调配程序以及休息日、夜间、节假日的应急对策体制。 四、建立并完善承担突发公共卫生事件和灾害事故的紧急医疗救援任务的应急管理体制，根据功能、任务、规模，设定贮备在区域性灾害与应急事件时的食物、药品的品种与数量。 五、明确各种人员如住院患者、门诊患者、家属、本院员工以及其他来院人员等，突发紧急意外事件的