石油和化工行业优秀质量管理小组评审活动管理办法2017年修订.docVIP

石油和化工行业优秀质量管理小组 评审活动管理办法 （2017年修订） 第一章　总 则 第一条遵守法律、法规和政策，。第条第条，组织开展活动 1、围绕组织的经营战略、方针目标和现场存在的问题开展活动，取得显著成效，其经验有普遍推广意义。 2、注重全员参与、活动过程和活动结果，并有创新,注重工具方法的适用性。 3、坚持学习、实践并传播QC小组活动知识、经验和有关业务、技术知识，不断提高技能和管理水平。 4、应通过小组所在企业的现场评审和发表评审，其中： （1）申报一等奖，小组综合得分应在80分以上。 （2）申报二等奖，小组综合得分应在70分以上。 （3）申报三等奖，小组综合得分应在60分以上。 5、活动过程、活动成果应有QC小组活动诊断师的指导和评价。 6、优先推荐以现场工人为主，并具有“小、实、活、新”特点的质量管理小组。 7、重视小组现场活动记录和凭证。 8、重视小组成果的交流、分享与转化。 二、质量管理小组活动优秀企业 1、企业领导质量意识强，在推动QC小组活动上新台阶、推行全面质量管理、实施卓越绩效模式和推广质量管理工具方法应用方面成效突出。 2、群众性质量管理活动活跃，QC小组普及率、活动率、成果率有显著提高，组织推动方面有特色并具有普遍推广意义。 3、企业近三年均有小组获得行业或全国优秀质量管理小组荣誉。 三、质量管理小组活动卓越领导者 1、对开展质量管理小组活动的意义和作用有深刻认识，积极为本企业广泛、深入、持久地开展质量管理小组活动创造条件，并予以支持的企事业高层管理者。 2、企业质量管理小组活动能做到经常化、制度化、程序化，质量管理小组活动普及率、活动率、成果率在本行业中居于较好水平，近两年内有获得行业或全国优秀质量管理荣誉的小组及班组。 3、质量管理小组活动与企业中心工作以及行业QC小组工作重点紧密结合，并取得明显的经济效益和社会效益。 四、质量管理小组活动优秀推进者 1、从事质量管理小组活动推进工作5年以上的企事业中层管理者或专员。 2、在本岗位对质量管理小组活动的推进成效显著，做出突出贡献。 3、掌握质量管理基础理论，热心群众性质量改进活动，办事公正，作风正派，在群众中有较高威信。 五、质量信得过班组 1、以行政班组为基本单位，围绕组织的经营战略和战略部署分解目标，本着“质量为相关方创造价值”的核心理念，开展质量信得过班组建设活动。 2、运用质量管理理论和有效的质量工具方法，稳定提高产品、服务和工作质量，取得顾客满意和信任的班组。 3、以提升产品、服务质量为目标，以顾客为关注焦点，注重现场管理，各项基础管理工作健全、落实。 4、班组成员积极参与群众性质量改进活动，运用质量管理理论和方法，采取各种与组织相适宜的质量工具，有组织地开展班组建设和质量改进活动。 5、班组活动目标完成率在本组织突出，班组产品、服务质量达到一定先进水平。现场活动记录齐全，相关活动结果得到顾客确认，满意度高。 6、班组近三年无质量、安全、环保事故。 六、质量信得过班组建设优秀企业（新增项目） 1、企业领导质量意识强，在企业内建立了质量信得过班组活动推动推进的机制，班组建设推进取得实效。 2、在行业推动班组建设活动中名列前茅。紧紧围绕顾客需求，在基础管理、有效学习、质量改进、自我提升和顾客满意等方面有显著特色，并具有普遍推广意义。 3、企业近三年均有班组获得行业或全国质量信得过班组荣誉。 七、质量信得过班组建设先进个人 1、支持并参与质量信得过班组创建活动3年以上的企事业管理者。 2、立足岗位，对质量信得过班组建设活动做出突出贡献，并取得显著成效的班组长。 3、掌握质量信得过班组建设与质量管理相关理论，热心群众性质量推进活动，办事公正，作风正派，在群众中有较高威信的推进者。 第四章　工作程序 第十条 企业作为QC小组活动的主要场所，应按照本管理办法制定的评审标准（见附件）第条要坚持实事求是，不得弄虚作假。 第十七条 参与QC小组活动评审的有关人员，应秉公办事，廉洁自律，认真工作。违者将视情节轻重给予批评教育，直至取消其参与评审工作的资格。第条解释 质量管理小组活动评审表 （企业自评用） 质量管理小组活动现场评审项目、方法、内容及分值见表1。问题解决型课题成果发表评审项目、内容及分值见表2。创新型课题成果发表评审项目、内容及分值见表3。 表1 质量管理小组活动现场评审表 序号 评审项目 评审方法 评审内容 分值 得分 1 质量管理小组的组织 查看记录 （1）小组和课题进行注册登记； （2）小组活动时，小组成员出勤情况； （3）小组成员参与组内分工情况； （4）小组活动计划及完成情况。 10分 2 活动情况与活动记录 听取介绍 交流沟通 查看记录 现场验证 （1）活动过程按质量管理小组活动程序开展； （2）活动记录（包括各项原始数