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媒体从业人员胜任素质研究 年 级： 层 次： 专 业： 学 号： 姓 名： 成 绩： 教师签名： 中国经济贸易学院 年 月 日 摘要 随着我国经济的发展和社会的进步，我国的媒体之间竞争的白热化，提高媒体从业人员胜任素质已成为提高媒体质量的根本途径，加强媒体从业人员素质研究势在必行。本文从媒体从业人员胜任素质模型出发，提出了媒体从业人员胜任素质的三层次模型。表面层次包括身体素质、政治素质、专业素质、外表外观、控制能力；中层包括从业人员的职业素质和职业道德；特质素质使整个体系的核心，最重要但最难评价。最后本文提出了提升媒体从业人员的三个步骤，希望能从理论或者实践层次对这个课题有所帮助。 目录 一、 前言 4 二、 媒体从业人员胜任素质的概念与层次 4 （一）胜任素质概念 4 （二）媒体从业人员具备胜任素质的必要性 4 （三）媒体从业人员的胜任素质模型 5 三、媒体从业人员胜任素质分析 5 （一）表层素质 5 （二）中层素质 7 （三）特质素质 7 四、提高媒体从业人员胜任素质的途径 8 五、结论 8 后记 9 附录 10 媒体从业人员胜任素质研究 一、 前言 随着我国经济的发展和社会的进步，我国的媒体也在不断地成长、成熟，近些年来，不论是电台还是报纸、杂志在数量上都有了较大幅度的增加。但是我们还应该注意到，在媒体发展过程中也呈现出了许多问题。假新闻事件时有发生，电视节目同质化严重、特别是一些新闻娱乐节目制作水平不高、与国外新闻娱乐节目相比缺少创新、缺乏竞争力、后劲明显不足等。 媒体是一个较为特殊的行业，但同其它行业一样，各媒体之间也存在着激烈的内部竞争，而智力资源就是媒体的核心竞争力。同样的一个新闻，由不同素质的从业人员采访、撰稿、不同素质的人编辑，就肯定有不同报道水平；同一档电视节目，由不同素质的人制作、不同素质的人主持肯定就有不同的效果。而且媒体从业人员所发表的报道、评论等, 决不仅仅代他们个人的好恶和水平，它代表的是从业人员所在的媒体, 有时甚至代表媒体从业人员所在的国家。因此提高媒体从业人员胜任素质是提高媒体质量的根本途径，加强媒体从业人员素质研究势在必行。 二、 媒体从业人员胜任素质的概念与层次 （一）胜任素质概念 参考美国学者Lyle M. Spencer和Sige.M.spencer在《Competence at Work》一书中关于胜任素质的概念[1]，胜任素质是在工作绩效或情境中，产生高效率或高绩效所必需的人的潜在特征，同时只有当这种特征能够在现实中带来可衡量的成果时，才能称作为胜任素质。因此胜任素质是可以带来可衡量成果的员工的某些潜在特征的集合。正因为潜在，胜任素质才更受关注，它是员工高层次的素质，它要发挥作用需要一定因素的激发。 （二）媒体从业人员具备胜任素质的必要性 大量成功的案例表明，媒体之间的竞争优势关键在于智力资源的优势，智力资源直接关系到媒体的生存、发展和成败。在激烈竞争的媒体行业，要想立足甚至取得竞争优势，单靠硬件设备或者媒体从业人员的高学历是不够的。媒体从业人员须具备较强的胜任素质，首先能够胜任这项工作，其次要把这项工作做得高效，为所在的电视台等媒体赢得可以衡量得成功。 以凤凰卫视为例，它的绝对资源并不是很丰厚, 在内地的落地也只限于几个发达的沿海城市。有人到凤凰卫视去看过, 说凤凰卫视的机器设备还不如县级市的电视台, 办公的设施更比不上内地的广播电视大厦。 但它在内地却是一个非常有影响力的传媒, 特别是在高收入、高学历、高消费的“三高”人群中, 最具影响力, 这些靠的只不过是凤凰电视台150多名员工的努力[2]。因此，媒体从业人员具备胜任素质是非常必要的。 （三） 媒体从业人员的胜任素质模型 媒体从业人员的胜任素质可以被理解为他（他）工作岗位上取得出色业绩的一种潜在特质。它可以包括媒体人员的基本素质（知识，形象）、基本技能（如临场控制能力、个人情绪自控能力等）、职业意识、职业道德和特质素质五个方面。这五个方面的素质层次是不一样的，形成或者发展的规律也是不一样的。为了论述简便，我们按照美国学者Boyatzis的胜任素质洋葱模型，将这五种素质进行分类（图1）： 图1 媒体从业人员胜任素质洋葱模型 其中，媒体从业人员的基本素质、基本技能是整个胜任素质模型的表层素质，是媒体从业人员最易获得的，一般通过专业学习或者培训即可获得；职业素质以及职业道德在胜任素质模型的中层，它与媒体从业人员的价值观以及道德素养有关，