手机银行功能及营销技巧.ppt

掌上乾坤 王芳 Mobile: 手机银行的新增功能 新业务推荐 账户金 可以把自己的证券账户追加到手机银行系统，可以清楚的查询和买卖自己的纸黄金及交易情况。 手机银行的新增功能 手机到手机转账 ---选择转账账户 手机银行的新增功能 手机到手机转账 ---输入转账金额 手机银行的新增功能 手机到手机转账 --输入收款方手机号 手机银行的新增功能 手机到手机转账 -----对于已经是手机 银行签约用户---确 认交易信息 手机银行的新增功能 手机到手机转账 -----对于已经是手机 银行签约用户---- 短信通知收款方 手机银行的新增功能 手机到手机转账 -----对于已经是手机 银行签约用户---- 短信发送成功 手机银行的新增功能 手机到手机转账 -----对于没有签约 手机银行的用户 ----输入收款方姓名 手机银行的新增功能 手机到手机转账 -----对于没有签约 手机银行的用户 ----确认交易信息 手机银行的新增功能 手机到手机转账 -----对于没有签约 手机银行的用户 ----短信通知收款方 手机银行的新增功能 跨行转账 需要跨行转账的客户，必须要知道详细需要转入账户的详细开户行或者是人民银行规定的网点号，如不了解的可以打对方银行的客服咨询其详细开户行。到帐时间取决于人民银行的清算时间。一般24小时之内到账。 另外，通过建行的手机银行跨行转账功能可以足不出户，对其他银行的信用卡还款。 手机银行的新增功能 跨行转账—选择账户 手机银行的新增功能 跨行转账—输入金额 手机银行的新增功能 跨行转账—选择行别 手机银行的新增功能 跨行转账—选择地区 手机银行的新增功能 跨行转账—搜索网点 手机银行的新增功能 跨行转账—确认网点 手机银行的新增功能 跨行转账— 输入收款方信息 手机银行的新增功能 跨行转账— 确认交易 手机银行的新增功能 跨行转账— 短信通知 手机银行的新增功能 余额查询：查询手机银行注册账户及其卡内子账户信息。 明细查询：查询注册账户通过各渠道办理的资金变动明细。 来账查询：查询注册账户的款项转入来账信息。 积分查询：查询信用卡账户各种积分信息。 日志查询：查询账户的手机银行操作记录和具体内容。 公积金查询：查询公积金账户余额、明细等信息。 年金查询：查询已在我行开立年金账户的本人名下企业年金的权益信息、缴费信息和支付信息。 快捷查询：提供人民币活期账户的账户余额及当日明细。（在主菜单上） 手机银行的新增功能 缴费支付 可以缴纳水电煤气费，电信话费，移动联通手机话费。 而且还可以缴纳全国的平安保险和对全国的QQ币进行充值。 缴费支付里的合同号一般为：客户信息号，如手机号码，或者是账单号。 手机银行的新增功能 投资理财 我的账户，基金投资，手机股市，银行存管，债券投资，理财产品，账户金，银期直通车。 手机银行系统内存在的证券公司都可以进行交易和买卖。 手机银行的新增功能 我的服务 在一级菜单“我的服务”中有开通建行短信通服务的功能。 新增功能—建行短信通 手机银行的新增功能 转账汇款 快捷方式： 手机到手机转账 约定账户转账 公益捐款 2.传统方式：活期转活期 活期转定期 定期转活期 向企业转账 手机银行的新增功能 手机到手机转账：可输入手机号向已经开通手机银行服务的收款方转账。 约定账户转账：转账时直接点击提前设置的收款账户信息，就可转账。还可预设转账时间，自动转账。 公益捐款：选择您欲捐款的机构，就可立即将您的爱心款项送达指定机构的账户。 活期转活期：可向全国建行范围内任意个人活期账户转账 活期转定期：可向本地及本省建行范围内任意个人定期一本通、理财卡和龙卡通账户转账。 定期转活期：可向本地及本省建行范围内任意个人活期账户转账。 向企业转账：可向建行范围内任意企业活期账户转账。 跨行转账：可向全国范围内其他商业银行个人账户转账。 信用卡还款：为本人或他人名下的信用卡提供人民币还款服务。 转账记录维护：对各种转账的历史记录进行删除。