敦煌旅游客源市场分析及市场开发战略.docVIP

张文全 (中共甘肃敦煌市委 甘肃 敦煌 736200) [ 摘 要 ] 敦煌旅游业经过 20 多年的发展 ,已形成了具有一定规模 、相对稳定的客源市场 。对敦煌旅游客源市场进行 分析研究 ,并在此基础上制定相应的市场开发战略 ,对敦煌旅游业乃至全省及周边省区旅游业的发展具有十分重要的意义 。 [ 关键词 ] 敦煌旅游 ;市场分析 ;市场开发 ;战略 [ 中图分类号 F592 1742 [ 文献标识码 A [ 文章编号 ]1003 - 4307 (2003) 04 - 0109 - 04 Market Analysis And Its Developing strategy Of Tourist Resources In Donghuang ZNANG Wen2quan ( Donghuang Municipal Committee of CPC , Gansu , Donghuang , China , 736200) Abstract :For over twenty years development ,there has been formed the market of tourist resources with a certain scale and steability in Donghuang. To give it analysis and conform a market developing strategy on the foundation of a market analysis has an important meaning for Donghuang tourism ,even , Gansu provice tourism. Key words :Donghuang tourism ;market analysis ;market devevopment ; strategy 敦煌市位于甘肃省河西走廊最西端 ,地处甘青 新三省区交界处 ,是中国西部一座闻名遐迩的旅游 城市 。敦煌旅游业经过 20 多年的发展 ,已形成了具 有一定规模 、相对稳定的客源市场 。对敦煌旅游客 源市场进行分析研究 ,并在此基础上制定相应的市 场开发战略 ,对敦煌旅游业乃至全省及周边省区旅 游业的发展具有十分重要的意义 。 一 、敦煌旅游客源市场分析 敦煌的客源市场已经形成国内市场 、海外市场 、 出境市场互补互促 ,共同发展的格局 。总体特征是 国内市场大于海外市场 、出境市场尚在起步阶段 ,其 结构比例是 87 . 8 % :12 % :0 . 2 %。 (一) 海外客源市场分析 11 海外客源市场构成 1991 - 2000 年 ,敦煌共接待海外旅游者 35 . 7622 万人次 ,约占全省接待人数的 82 % ,其中 2000 年接 待海外旅游者 7 . 25 万人次 。而 2001 年是 715 万人 次 ,高于全国 、全省的平均增长水平 。在海外旅游者 中 ,外国人占 75 . 7 % , 以港 、澳 、台为主的华人市场 占 2413 % 。海外客源市场分布在五大洲的 25 个国 家和地区 。其中 ,亚洲占 84 . 8 % , 欧洲占 6 % ,北美 地区占 6 . 6 % ,大洋洲占 5 % 。位于前 10 位的国家 和地区分别是日本 、台湾 、港澳 、美国 、德国 、新加坡 、 法国 、马来西亚 、韩国 、英国 。 [ 收稿日期 2003 - 06 - 06 [ 作者简介 ] 张文全 ,男 ,中共甘肃敦煌市委副书记 。 以上分析表明 : (1) 占敦煌客源市场 53 . 1 %的以日本 、韩国为 主的东亚市场和占 25 %的以台 、港 、澳地区为主的 南亚华人市场是敦煌的主要客源市场 ,应巩固保持 。 (2) 占敦煌客源市场 5 %的以新 、马 、泰 、菲和印 尼为主的东南亚市场 , 占 6 . 6 %的以北美为主的市 场 ,占 6 %的以德 、法 、意 、英为主的欧洲市场以及占 5 %的以澳 、新为主的大西洋市场是今后开发的重 点 。 (3) 独联体国家 、印度 、中东以及广大的非洲地 区 ,要注意加强宣传促销工作 。 21 海外游客需求结构及消费结构分析 (1) 需求结构 通过抽样问卷调查分析其旅游动机 ,海外游客 到敦煌的主要目的以人文观光游览 ,寻根朝觐 ,自然 奇观观赏和文化交流为主的占游客总数的 90 % ; 民 俗风情 ,生态观光 ,寻奇探险等专项旅游市场正在兴 起 ,约占游客总数的 10 % 。背包式散客增多 , 约占 来敦煌旅游人数的 16 % 。 (2) 消费结构 根据抽样问卷调查分析推算 ,海外游客在敦煌 期间 ,人均每天花费 373 元