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南山奶粉2009年形象店建设思路
2009年形象店建设思路 市场部 目 录 形象店建设目的及目标 择店标准 形象店建设策略 KPI考 核指标 预算 时间排期表 附件 形象店建设目的及目标 目的 引导资源投入到有潜力门店 打造核心门店和商圈优势,拉升实销 加强终端广宣,提升品牌形象 带领团队将基础的分销、陈列工作执行到位 目标 在10月1号倍慧升级产品上市前完成形象店建设 择店标准 执行城市:三线及以上级别城市执行 门店容量:二线及以上城市,门店容量(奶粉厂价销售额)达到20万以上;三线城市,门店容量达到10万以上 门店所在商圈:必须是城市主要商圈,且是商圈核心门店。原则上一个商圈只选择一家门店;城市内只有一个商圈,则可选择不超过2家门店; 形象店建设 策略 符合标准的产品陈列 特陈:形象地堆、形象包柱、端架;陈列柜;形象货架 奶粉区:吊牌、货架吊帘、海报等助销品; 专业产品知识 促销、活动支持(9-12月) 导购员 分销、陈列 获取新客的能力 店外:橱窗、店外墙体、店招 老顾客积分 持续的新客开发 专业育婴知识 整体包装(9-12月) 第一陈列位置 新倍慧升级上市 形象店建设策略 老顾服务意识和技巧 店内:存包柜、收银台、电梯、内墙、吊牌、超市护栏、服务台 适当的产品分销 双导/三导、周末临时导购制度等 店内/外亲子活动、小型场外促销 联合促销活动 KPI考核指标 分销、陈列 分销:金装倍慧、倍慧、金装南山全品项分销; 陈列:有第一位置端架;或第一位置特殊堆头/包柱等特陈;或基础货架是第一陈列位置;产品陈列符合公司规定的陈列标准; 导购员: 专业的产品和育婴知识、 优秀的新客获取技巧、具备老顾客服务意识和技巧; 形象店最少是双导,甚至三导;周末可以上临时导购员 具体标准见《形象店评分表》 KPI考核指标 广宣包装 店外:橱窗、店外墙体、店招; 店内:存包柜、收银台、电梯、内墙、吊牌、超市护栏、服务台 奶粉区:吊牌、货架吊帘、海报等助销品 特陈:形象地堆、包柱、端架、陈列柜、形象货架; 越靠近购买区的宣传越有效 公司将提供形象货架、陈列柜、堆头、端架的设计样稿;区域市场部负责打造一家样板店; 当地可在广告公司协助下因地制宜,调整设计以符合各超市情况。 各办事处宣传效果、特陈效果图由FM亲自确认后办事处才能制作; 广告宣传示意图 户外墙体 店招 橱窗 收银台 室内墙体 服务台 堆头围包装 广告宣传示意图 吊旗 拱门 存包柜 存包柜 货架吊帘 电梯扶手 特殊陈列示意图 陈列柜 特殊货架 包柱 形象端架 促销、活动支持: 持续的新客开发活动; 新倍慧上市促销活动(公司统一) 老顾客积分活动(春节促销) 联合促销:专为形象店设计,如店庆时的免费试用装领取等; 亲子活动、场外促销:线下活动多在形象店附近举行; KPI考核指标 促销资源向形象店倾斜 KPI考核项目及评分标准 形象店评分表.xls 8月14号前下发各省区预算 KPI考核指标及预算 时间排期表(具体见附件) 附件 8月5号: 《形象店建设时间排期表.xls 》 《形象店信息收集表.xls》(8月4日已经下发) 《形象店申请表.xls》 《形象店评分表.xls》 8月14号:《各区域形象店建设预算》 8月24号前:形象店物料设计稿(制作文件) 形象店建设执行手册
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