作业名称产业电子化个案研究—华硕电脑.docVIP

作業名稱：產業電子化個案研究 — (華碩電腦) 課堂教授： 繳交日期：97/4/18 班級：資傳四甲 姓名：張芳嘉 學號：全球運籌的基本定義為何 所謂「全球運籌」就是將全球市場的行銷、產品設計、顧客滿意、生產、採購、後勤補給、供應商及庫存等整體管理體系緊密地結合起來。簡單來說，「全球運籌」就是要打破地理疆界，依國際間工資與物料等價格不同、各地市場與需求不同。利用最低價格，最低庫存，最快研發，最快製造，最快交貨對全球市場的營運與籌劃。了解優勢供應鏈何在，將最有利於顧客與公司的供應鏈組合起來。 資訊電子產業的特性為何 資訊電子產業的特性是技術創新快速、產品生命週期短、零組件價格變動劇烈、價格一路下滑，因此產品及零組件庫存過剩、產品過時、零組件採購價差損失、外匯兌換損失等營運風險相對比其他行業高。 OEM、BTO、CTO這些營運模式為何？資訊品牌大廠為什麼要推動BTO、CTO OEM( Original Equipment Manufactures，原廠委託製造)是受託廠商按原廠之需 求與授權，依據OEM買主提供的產品規格與完整的細部設計，進行產品代工組裝，並依據OEM買主指定的形式交貨。純OEM廠商的價值鏈活動以製造裝配為主，完全依循OEM買主所指定的規格生產。 BTO(Build-To-Order，接單後生產)依照產品使用者的訂單來生產，減少市場預 測與實際需求間的差距，形成結合通路商的混合型直銷模式，以紓解品牌大 廠商高成本及高庫存導致的營運壓力。 CTO(Configure-To-Order，接單後組裝)依照客戶的系統配置規格(如光碟機轉 數、記憶體容量、網路通訊、周邊配備等)做較後段的組裝工作，甚至由認證 合格的通路商負責最後的系統配置工作；也就是說資訊大廠保留產銷價值鏈 中最具競爭力，並具附加價值的核心業務，如產品規劃、行銷等，而將生產、 物料倉儲、零組件/半成品/成品存貨，系統前段組裝等工作交由具備全球運籌 能力的代工夥伴執行，系統後段的配置及進一步的組裝工作則交由其通路商 執行，形成虛擬企業。 資訊電子產業的特性導致其產業的營運風險較高，而近年來資訊工業的世界產業生態急遽變化，在資訊產業開始蓬勃發展時，資訊產品汰換率很高且普及，以致於個人電腦、工作站與筆記型電腦價格跌幅非常大。由於這種低價趨勢的衝擊再加上面對dell電腦公司採用的直銷式而業務大增的市場壓力，廠商必須致力於降低產品成本，以提升產品競爭力。所以，國際級資訊大廠開始強調提供客戶即時服務、縮短交貨期、強化全球生產供應體系和提升企業本身的競爭力。而這也與產品客製化的概念很有關係，在重視個人化需求的現代，所有的商業都走向客製化發展，所以資訊品牌大廠需要將工作分工出去，但卻掌握最核心的行銷部分，而代工業者為配合國際級資訊大廠的要求，除了就生產、組裝據點進行全球佈局外，更逐漸負擔起一些運籌服務的角色，因此造就了全球運籌管理（Global Logistics Management）的趨勢。 而除了製造責任外，過去由品牌廠商所自行揹負的庫存壓力與風險，完全由OEM廠商所承擔。 請描述華碩經營理念的重點 培育、珍惜、關懷員工，讓華碩人盡情地發揮最高潛力 堅守誠信、勤儉、崇本、務實的正道 無止盡地追求世界第一的品質、速度、服務、創新、成本 擠身世界級的高科技領導群，對人類社會真正做出貢獻 擁有上進心，以誠信與良心為本對人類社會做出貢獻 華碩為什麼要推動全球運籌計畫 因為華碩與上下游廠商間主要的商業交易行為能停留在人工作業的傳統模式，但由於3C產品的開發日新月異，市場國際化、產品生命週期日漸縮短、產品規格需求多樣化等，這些傳統交易模式的弱點已逐漸浮現，包括︰即時應變能力不足、上下游廠商配合的落差、產能提升的瓶頸、利潤空間的壓縮、無法跟上國際化腳步。因此，為了持續維繫華碩資訊產品在國際上的領先優勢，有系統地推動整體產業的資訊化，建構整合性的電子化體系，並提供相關中小企業快速有效且低成本的全球運籌解決方案。 華碩全球運籌計畫的範圍與內容為何 華碩全球運籌系統大致上為物流、金流、商流三部份 物流交易平台：後端結合華碩ERP的採購系統、銷售系統、庫存管理系統、並結合B計畫的E-Procurement系統。此一物流交易平台是華碩全球運籌計畫的骨幹。 重點包括︰整合供應鏈管理系統與物流系統、整合LSP作業資訊系統、提供LSP文件交換電子化平台、協助LSP與ISP、ASP整合服務、建立全球運籌跨平台資訊系統架構。 全球接單交易平台︰後端結合華碩ERP的銷售系統、預測、配置、庫存管理及ATP(可承諾訂單容量)等系統。會參考銷售人員所提報的產品銷售預測資訊，匯入ERP後，再合併當時ER