业绩管理-A压制.pptVIP

业绩管理-管理的核心之一 工作人員的位置 撞到 被撞 夾到 摔倒 觸及高低溫 感電 吸入沾污 墜落 工作姿勢 … 個人防護裝備 是否正確著裝 頭部 眼部臉部 呼吸 聽力 手及手臂 軀幹 腿及腳部 工具及裝備 正確的工具 正確的使用工具 工具的狀況 程序及整潔 工作規程是否建立? 工作規程是否恰當 及定期更新? 是否遵守工作規程? 工作場所是否整潔有序? 安全经验分享 实际事故经历或见闻 简述过程-图片更好 重点在于分析教训-从不同角度 生动学习，而不是“背书” 管理的理想 使命、愿景、目标 方针、政策、原则 责任、期望、具体指标 业绩的日常跟踪、措施、影响 制度化的业绩衡量和体现（激励） 组织在积极机制影响下： 进取、负责、协调一致、高效 目标的达成、使命的完成 快乐的成员、健康的组织、 责任：工作岗位描述 岗位/职位 上下级之间的隶属关系 横向合作、指导、服务关系 责任范围/管辖范围 职责内容/项目（包括正副职间责任澄清） 工作能力需求 典型工作流程举例（一） 零备件采购流程 技术标准、 需求计划、 供方选择、 提供样品、质量+技术验证 价格及其它商务项目 出采购单 来料/货检验 入库管理：清点、上架、入帐、领用 现场使用、质量复核、信息反馈 典型工作流程举例（二） 成品下线到售出 造粒-》质量定级 散货中转-》包装，控制中转积压 包装 入仓 仓存量控制 销售计划（配合仓存控制） 市场策划 销售执行 货款回收 阶段性主要任务(阶段评估依据） 在具体责任范围内 支持公司总体工作计划 具体任务项目、指标量化（多数） 定期衡量/考核 考核前搜集相关业务指导部门领导的意见 汇总所有客观数据信息 上级与下级一对一正式总结评估 形成下一步的工作计划 业绩管理过程和结果的影响 对个人： 工资调整 奖金水平（公司系数*部门系数*个人业绩） 工作职责的调整，工资相应变化 对工作流程： 明确各环节的最终责任人和具体执行任务性质 明确全流程的最终责任人 保证流程目标的实现 对组织： 识别出各单位的职责“权重”，进而可以决定“奖金系数” 精干化的基础 预期的任务和挑战 完善现有的”岗位责任描述“：直接上级 梳理现有主要管理流程： 围绕经营目标 围绕HSE目标 围绕生产目标 围绕设备管理可靠性目标 围绕成本目标 围绕人力培养长期规划：操作、维护、检修等 在清晰的管理流程基础上，明确各岗位责任关系 预期的任务和挑战（二） 在明确的岗位责任和责任关系基础上，讨论形成岗位阶段任务和指标 阶段性考核规划和”直线管理“的考核执行 人事部负责领导“业绩考核指南”的制定，委员会讨论批准 所有直线领导学习、熟悉该指南，欢迎意见和建议 直线领导执行考核，结果报人事部 人事部汇总报表，公司班子审核确认 所有考核记录上需要明确下一步的计划/指标，体现持续改进和积极进取 业绩管理委员会 讨论通过“管理指南”，包括： 岗位描述的重点和原则 责任关系矩阵的具体要求 管理流程清单，明确具体梳理责任人/小组 各级/各类典型岗位工作任务和目标/指标 考核评分标准 岗位权重系数确立原则 业绩与领导人员个人发展的联系原则 业绩指标的设立+衡量 观察性指标：产量、工时等 控制类指标：单位成本、成品/良品率、事故率 受其它客观因素影响，作为考核参考 追求类（直接可控）指标： 未遂事故管理 事故纠正措施整改率（及时和有效性） 审核发现项整改率 部门员工培训有效性（间接衡量） 安全会议：质量和效果 专业审核评分 专项工作计划执行进度和质量 问题?? 谢谢! Copyright ? 2007 E. I. du Pont de Nemours and Company. All rights reserved. 不遵照规范 不按规定戴劳保器材 工作位置不当 19 21 业绩 管理 各岗位间责任界定 　 　 　 　 　 　 　 R 　 A 　 　 　 I 日常例行安全巡查 　 　 　 I R 　 A 　 　 　 　 　 I I 停机工作(可以分不同情况) 　 　 　 I R C A C C 　 　 　 　 　 开机工作 I 　 　 I R 　 R 　 C 　 C C C A 巡检发现问题处理 　 　 　 I R 　 A 　 　 　 　 　 　 　 例行现场巡检 I R I 　 　 I 　 　 C 　 　 A I I 设备故障现场修理-A类 C 　 C 　 　 　 　 　 R 　 　 A 　 　 设备故障现场查看 　 　 　 C 　 R 　 I 　 　 A 　 　 　 操作过程发现技术问题处理 　 　 　 C R 　 A 　 　 　 　 　 I I 正常情况运行操作 机动处值班领导 安检工作班长 安检公司值班员 调度室 主操 技术员 值班长 安全员 设备员 安全监督 技术主任 设备主任 生产主