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面向过程的精益质量管理——以DQ公司为例 兰琦 赵健雄 四川工程职业技术学院 东方汽轮机有限公司 X 关注成功！ 加关注后您将方便地在 我的关注中得到本文献的被引频次变化的通知！ 新浪微博 腾讯微博 人人网 开心网 豆瓣网 网易微博 摘????要： 质量是企业赖以生存和发展的保证, 如何在现有企业管理基础上运用先进管理理念并消化吸收甚至形成自由特色的管理方法, 是目前企业面临的一道难题。本文通过对DQ公司推行面向过程的精益质量的效果和经验的总结, 以期为大型设备制造企业推进精益质量活动提供参考和借鉴。 关键词： 精益质量管理; 质量标准; 过程控制; 全面自检; 作者简介：兰琦 (1981—) , 女, 硕士, 现为四川工程职业技术学院经济管理系专任教师, 主要研究方向:企业管理、物流管理、质量管理。 发现并消灭制造过程中的质量问题, 有效的降低质量损失, 是目前制造业实现提质增效的有效途径。DQ公司通过对制造过程收集到的质量信息进行分析, 用精益制造的理论针对生产制造过程、产品验收标准、质量检验体系进行改造, 采用质量绩效考评作为手段, 实现了员工行为模式的逐步改善, 基层的质量改善活动热情得到全面释放, 产品质量水平的大幅提高, 初步形成了独具特色的企业质量文化。 通过对产品质量信息、生产现场调研以及和操作人员、管理人员的访谈, 确定质量管理体系改进的