企业绩效计划与指标体系的设计.pptVIP

第四章 绩效计划与指标体系构建 如果你没有制定计划，那么你就在计划着走向失败。 第四章 绩效计划 本章学习要点： 1.绩效计划的含义与作用 2.绩效计划的制定程序 3.如何有效地建立绩效指标体系 第一节 绩效计划一、绩效计划的含义 绩效计划是管理者与员工共同探讨以确定员工绩效管理周期内应该完成哪些工作和达到怎样的绩效标准，并最终达成一致意见、形成契约（绩效计划书）的过程。 绩效计划的制定应该是： 一个参与的过程 一个沟通的过程 一个辅导的过程 1.绩效计划的制定主体是 人力资源人员 管理者 员工 2.绩效计划的内容是关于绩效周期内工作和绩效标准的契约 员工在这次绩效管理周期内要达到的工作目标是什么？ 每项工作要达到什么样的结果？ 管理者评判员工工作好坏的标准及绩效标准是什么？ .管理者从哪里可以获取到衡量工作好坏的消息？ 所要完成的各项工作的重要性如何？ 3.绩效计划是一个双向沟通过程 管理者表达： 组织的整体目标是怎样的？ 我们所处的业务单元的目标是什么？ 为了达到这样的目标，对被管理者的期望是什么？ 被管理者的工作应该达到怎样的标准？ 完成工作的期限应该如何制定？ 被管理者表达： 自己对工作目标和如何完成工作的认识； 自己对工作的疑惑和