关于发展铁路“门到门”运输的思考.pdfVIP

■瞳 函 ； 文章编号：1004—2024(2012)06—0032—04 中图分类号：U294． 1 文献标识码：B 关于发展铁路 ‘‘ 门到门运输的思考 李德林 (武汉大学 经济与管理学院，湖北 武汉 430072) 摘 要：采用SWOT分析法，分析铁路 “门到 门”运输 的优势、劣势、机会和威胁 ，提出加 快发展铁路 “门到 门”运输的对策，即运输 企业应 明确 “门到 门”运输 的服务内容和服务 标准，扩展铁路运输 “一 口价”产品范围，完善铁路内部分配机制，及时公布运力信息， 建立 区域性物流企业或与地方物流企业合作 ，为货主或企业提供更加完善的服务产品。 关键词 ：铁路；“门到门”运输 ；SWOT分析法 目 “门到门”运输是指客户提出发送货物后，由承 率，从而促使铁路运输企业加大装卸机械、货场设施 运公司提供上门收取货物，并 由其 目的地网点或合作 等基础设施的投入 ，提高铁路运输企业的生产组织效 公司负责将货物送到指定地址和收件人的一种货运 率。同时，可以减少社会车辆进入货场的数量，对 服务。SWOT分析法是一种企业战略分析方法，即根 于加强货场统一管理，防范场内交通事故具有积极的 据企业 自身既定内在条件对企业的优势S(strength)、 意义 。 劣势W (weakness)、机会 0 (opportunity)和威胁T (5)铁路货物运输单位边际成本较低 。在现行 (threat)进行全面评估 。其 中，S、w是 内部因素 ， 运价水平条件下，铁路货运单位边际成本与公路、航 O、T是外部因素。按照企业竞争战略的完整概念 ， 空等交通方式相比处于一个较低的水平 ，全程代理运 战略应是一个企业 “能够做的”(即组织的强项和弱 输存在议价空间，为铁路开展 “门到门”运输提供了 项)和 “可能做的”(即环境的机会和威胁)之间的有 利润保证。 机组合。采用SWOT分析法对铁路 “门到门”运输 进行分析，有利于铁路部门认清 自身竞争优势，强化 2 铁路 “fl~l|门运输的劣势 内部管理，消除企业发展劣势；有利于铁路部门抓住 国家物流业发展的难得机遇 ，及时采取措施消除面临 (1)实施过程有待规范。铁路 “门到门”运输 的威胁，实现 “门到门”运输的快速发展；有利于铁 开展较晚，运输企业市场营销手段单一，没有成熟的 路部门优化物流网络布局和产品结构，实现服务功能 管理制度和熟悉市场运营的管理人员，实施过程中很 的延伸和物流经营模式的创新。 容易变为强制代理运输，影响铁路运输企业的形象。 (2)运输过程存在风险。铁路发展 “门到门” 1 铁路 “门到门’’运输的优势 运输需要增加汽车运输、人员外出作业等管理环节， 人员与设备管理难度加大，汽车进出矿山及短途运输 (1)实现运输全过程的一条龙服务。发展 “门 过程 中存在一定的道路交通安全风险。 到门”运输可以减少货主或企业在短途汽车运输、装 (3)缺乏市场竞争力。铁路 “门到门”运输需 卸组织上的人员和精力投入 ，提高铁路服务质量，在 要增加人力装卸、短途汽车运输等，其 自身利润率不 满足客户多样化需求的过程 中，改进服务理念 ，提高 高，人力装卸存在与既有货场作业相冲突的问题，短 服务质量，培养一批高素质、复合型的人才 ，增强铁 途汽车运输存在杜绝超载、超重运输等问题，在 目前 路运输企业的市场竞争力。 市场环境下竞争力不强。 (2)实现货物的快装快卸。发展 “门到门”运 (4)积极性有待提高 。铁路价格机制受到制 输可以实现货物到站