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发挥榕树效应 以高质量打造中国名牌 ——维达永不休止追求高品质 吴宝英 (维达纸业(广东)有限公司，新会，529100) 摘要：本文介绍了维达纸业(广东)有限公司发挥椿树效应，狠抓质量管理，创建中ISIS牌的实践与成效。 关键词：质量管理；品牌；市场 以前，提到广东新会，人们就会想到那棵有380 年注册第一代“维达”商标开始，维达便设置了专职 多年历史的大榕树以及由此而成名的小鸟天堂；现 的工作人员进行商标的注册、维护以及专利的申请、 在，提到广东新会，人们更多地会想到维达纸业。那 维权；组织进行有效的打假维权工作，以维护维达的 棵有380多年历史的大榕树独木成林。引来百鸟归 质量信誉和市场形象。此外，维达还把争创中国驰 巢，使得处于繁华闹市之外的新会闻名遐迩，吸引了 名商标作为对品牌维护的重要一环。2002年，“维 无数慕名而来的游客；维达纸业经过20年的能量积 达”商标顺利评为“中国驰名商标”，实现了对品牌 聚，创造了由一间街道小厂发展成为国际化的集团 切实的保护。 公司的核裂变神话．吸引了无数关注的人群。今年 2依托全方位的质量管理平台。以高品质打造中国 恰逢维达纸业20周岁生日，好多人都在探究“维 名牌 达”的真正含义，我也在思索着…… 20年前，维达诞生于广东新会，从此开始了在 一直以来，维达将自己的产品定位在中高层次 中国生活用纸市场的南征北战。经过20年的风与 上，与时俱进的“质优”是维达人不懈的追求。而过 雨的洗礼，焕发出青春与活力。那么，就让我们在这 硬的产品质量一直是“维达”市场定位最强有力的 里，仔细盘点维达20年，这其中，有收获的喜悦，也 支持，营造了维达强大的生命力。维达纸业是全国 有创业的艰辛，但更多的是对美好未来的憧憬。 第一家采用100％纯木桨生产生活用纸的企业，在 质量管理方面，严把质量关，按照国际标准建立起严 1 树立坚定的品牌意识 格、高效的质量保障体系，先后通过IS09001、 维达在创业初期，就强烈意识到品牌在产品销 售上的重要性，进而把树立品牌放在企业发展战略 认证，逐步建立起涵盖质量、环保与产品卫生安全管 的首位。维达认为，企业要在日趋激烈的市场竞争 理的一体化体系，打造了一个全方位的质量管理平 中不断发展壮大，就必须坚定不移地培育出自己的 台。2003年，维达取得美国AIB食品接触包装生产 品牌，不断提升企业和产品的知名度、美誉度，最终 设施统一标准证书，用食品级的卫生标准来规范生 才能带来广大消费者对企业和产品的忠诚度。因 产及控制产品．这在国内的生活用纸行业中，维达又 此+维达十分重视“维达”品牌的培育和发展，坚持 是第一家。2004年，通过香港安全认证中心审核取 以自主品牌主攻内销和出口市场。目前，维达自主 得香港安全标志认证，进一步加强了维达品牌产品 品牌的销售占总销售额的90％左右，其中出13产品在安全卫生方面的形象。 的自主品牌销量更在95％以上。维达在自主品牌 质量管理是一个全方位的管理，无论从生产设 经营上的成功，带来了许多冲着“维达”前来定制其 备、技术装备的配备，还是人员素质的培养，再到整 特殊要求产品的客户。 体规划，都紧紧围绕质量来展开。注重产品质量的 另一方面，维达认为除了树立品牌，更要把维护 观念已渗透到每位维达人心中、渗透到集团每个组 品牌作为企业实施名牌战略的重要步骤。从1990成部分中去，并建立起以满足顾客期望为核心的企 作者