基于行业应用网关的行业应用业务规范V1.docVIP

目 录 1. 范围 1 2. 规范性引用文件 1 3. 术语、定义和缩略语 2 4. 业务概述 4 4.1 业务概念 4 4.2 业务分类 5 4.2.1 按照行业应用服务的用户归属省范围分 5 4.2.2 按照行业应用类型分 5 4.2.3 按照增值服务类型分 6 4.2.4 按照业务鉴权名单类型分 6 4.2.5 按照接入模式类型分 7 4.3 业务开放范围 7 5 业务特征 8 5.1 支持EC/SI信用等级评估 8 5.2 支持EC、SI导入黑名单/白名单（签约关系） 8 5.3 支持灵活的服务代码 8 5.4 支持用户发送上行短信 9 5.4.1 MO短信与指令的匹配 10 5.4.2 MO订购指令 10 5.4.3 MO退订指令 10 5.4.4 MO点播指令 10 5.4.5 MO查询指令 10 5.4.6 MO透传指令 10 5.4.7 支持STK卡的MO短信 11 5.4.8 支持特殊指令 11 5.5 支持用户发送上行彩信 11 5.6 支持EC、SI下发MT短信 11 5.7 支持EC、SI下发WAPPush消息 12 5.8 支持EC、SI下发MT彩信 12 5.9 支持优先级功能 13 5.10 支持企业签名功能 13 5.11 支持个人用户统一查询退订功能 14 5.12 其它业务特征 14 5.12.1 支持短信、彩信存储重发功能 14 5.12.2 支持流量控制 14 5.12.3 支持对MT短信、彩信下发时间段的设置 14 5.12.4 支持EC、SI预附费的功能 15 5.12.5 支持全局黑名单 15 5.12.6 支持EC、SI级别黑名单 15 5.12.7 对EC/SI的鉴权功能 15 6 业务流程 15 6.1 个人用户业务流程 15 6.1.1 业务申请 15 6.1.2 业务使用 16 6.1.3 业务取消 16 6.2 EC、SI业务受理流程 16 6.2.1 业务申请流程 16 6.2.2 业务上线审批流程 17 6.2.3 号码分配流程 17 7 业务管理 17 7.1 个人用户管理 17 7.1.1 个人用户的白名单（签约关系）管理 17 7.1.2 个人用户的黑名单管理 18 7.2 EC和SI的管理 18 7.2.1 信息管理 18 7.2.2 信用度管理 19 7.2.3 业务质量管理 19 7.2.4 业务受理审批管理 19 7.2.5 EC、SI故障维护支持管理 19 7.2.6 业务运营情况考核 19 7.2.7 业务降级 20 7.2.8 业务退出 20 7.3 管理员及权限管理 20 7.3.1 超级管理员 20 7.3.2 EC和SI管理员 20 7.3.3 业务评审组人员 20 7.3.4 局数据制作人员 21 7.3.5 业务管理员 21 7.4 客户客服管理 21 7.4.1 个人用户客户服务 21 7.4.2 EC、SI客户服务 21 7.5 报表管理 21 7.5.1 统计方式 21 7.5.2 业务统计数据 22 7.5.3 系统运行统计数据 22 8 号码规划 22 8.1 服务号码规划 22 8.1.1 10657规划 23 8.1.2 10650规划 25 8.2 EC客户编码规划 25 8.3 SI编码规划 27 8.3.1 MAS类SI编码 27 8.3.2 ADC类SI编码 28 8.4 业务代码规划 29 8.4.1 短信业务代码规划 29 8.4.2 彩信业务代码规划 31 9 计费和结算 32 9.1 计费原则 32 9.2 结算原则 33 10 编制历史 33  前 言 本标准规定了中国移动通信有限公司和各省公司基于行业应用网关为集团客户所提供全网或者省级的行业应用业务的基本概念业务特征、基本流程、业务管理以及计费原则等相关内容，是中国移动通信有限公司和各省公司基于行业应用网关来开办全网或者省级行业应用业务的依据。现阶段，行业应用网关只具备普通短信、彩信、WAPPush的功能，因此本标准也只规定接入行业应用网关的普通短信、彩信、WAPPush类的行业应用的业务要求。 本标准主要包括业务概述、业务特征、业务流程、业务管理、码号规划和计费结算等几方面内容。 本标准由中移有限技〔2008〕61号印发。 本标准中国移动通信有限公司技术部提出并归口。 本由归口部门负责解释。 本标准主要起草人：杨剑、李晟、肖青、赵立君、赵辉、王颖、任志强、朱凯、易武、黄威、芦伟。  范围 本文制定了中国移动通信有限公司和各省公司基于行业应用网关为集团客户所提供全网或者省级的行业应用业务规范。原则上在中国移动通信集团内部使用，是中国移动通信有限公司和各省公司基于行业应用网关为集团客户所提供全网或者省级的行业应用接入和管理的依据。 规范性引用