明源房地产ERP253 CRM—租赁管理操作手册.doc

明源CRM租赁管理系统V5.0 SP2操作手册 PAGE 1 明源XXXX操作手册 PAGE 1 明源CRM租赁管理系统V5.0 SP2 操作手册 售后服务咨询热线：0755 -售后服务电子邮件：service@ 如何使用本手册 本手册共分为两大部分，您可以根据对业务理念的掌握程度和系统实际操作需要，选择对应的章节内容进行查阅和参考。 第一部分 系统介绍 本部分主要讲述了明源CRM租赁管理系统的业务逻辑和能够实现的主要功能，是理念层知识概要和系统功能概述的部分。通过阅读本部分，操作人员将能够较为清晰地理解明源CRM租赁管理系统的业务原理和功能分布，了解自己在实际中所负责的工作（也就是对应的软件系统操作功能）在本手册中对应的章节，从而方便对系统操作应用的熟练掌握和强化。 第二部分 实际业务操作 本部分主要结合客户的实际租赁业务流程，讲解在租赁管理系统中处理的具体操作步骤。为了便于操作人员快速掌握操作步骤和处理流程，在该部分中我们重点要理解和掌握，我们的租赁业务是如何通过租赁管理系统来实现和管理的，我们如何进行资料的录入及具体的操作步骤。本部分是要求操作人员必须掌握的内容。 本书使用的符号解释： ? 大项说明 用于无先后顺序的明细条目的说明 ? 小项说明 用于在大项下无先后次序的小项说明 提示 这个图标提醒您，如果您想把事情做的好些，就要牢记这些信息 警告 如果您想避免不必要的损失，就要牢记这些信息 疑难解答 常见问题及解决方法 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc222564062 第一部分 CRM租赁管理系统介绍 PAGEREF _Toc222564062 \h 1 HYPERLINK \l _Toc222564063 第1章 CRM租赁管理系统与明源ERP PAGEREF _Toc222564063 \h 1 HYPERLINK \l _Toc222564064 第2章 CRM租赁管理系统概述 PAGEREF _Toc222564064 \h 3 HYPERLINK \l _Toc222564065 第3章 CRM租赁管理系统模块介绍 PAGEREF _Toc222564065 \h 5 HYPERLINK \l _Toc222564066 第二部分 CRM租赁管理系统业务操作 PAGEREF _Toc222564066 \h 10 HYPERLINK \l _Toc222564067 第4章 项目准备 PAGEREF _Toc222564067 \h 10 HYPERLINK \l _Toc222564068 4.1 项目概况 PAGEREF _Toc222564068 \h 10 HYPERLINK \l _Toc222564069 4.2 房源生成 PAGEREF _Toc222564069 \h 18 HYPERLINK \l _Toc222564070 4.3 房产管理 PAGEREF _Toc222564070 \h 31 HYPERLINK \l _Toc222564071 4.4 费用定义 PAGEREF _Toc222564071 \h 34 HYPERLINK \l _Toc222564072 4.5 底价管理 PAGEREF _Toc222564072 \h 40 HYPERLINK \l _Toc222564073 4.6 套打设置 PAGEREF _Toc222564073 \h 43 HYPERLINK \l _Toc222564074 4.7 业务参数设置 PAGEREF _Toc222564074 \h 46 HYPERLINK \l _Toc222564075 第5章 市场营销 PAGEREF _Toc222564075 \h 52 HYPERLINK \l _Toc222564076 5.1 经营指标 PAGEREF _Toc222564076 \h 52 HYPERLINK \l _Toc222564077 5.2 营销方案 PAGEREF _Toc222564077 \h 53 HYPERLINK \l _Toc222564078 5.3 竞争楼盘 PAGEREF _Toc222564078 \h 56 HYPERLINK \l _Toc222564079 第6章 招商管理 PAGEREF _Toc222564079 \h 58 HYPERLINK \l _Toc222