信息技术在价值链管理中的应用研究.pdfVIP

中困会计掌会第四届全盔I会计信息化年会论文j‘ 信息技术在价值链管理中的应用 首都经济贸易大学会计学院 王海林 摘要：在经济全球化的今天，以网络技术、计算机技术、通讯技术为代表的现代信息技术正广泛而深入地介入我 们的生活，改变着我们的生活方式和思维模式，在这种情形下，应该充分利用信息技术完成价值链管理。信息技术 平台是实现价值链企业之间信息传递、信息共享和信息集成的物质基础，是价值链管理环境的重要组成部分． 价值链管理信息平台的研究是一个全新的课题，本文对价值链管理中应用的现代信息技术和价值链管理信息平 台的体系模型进行了探讨和分析，即是文章内容也是创新点． 关键词：价值链管理 信息技术平台 信息技术 价值链管理环境是价值链管理的基础，而信息技术平台是实现价值链企业之间信息传递、信息 共享和信息集成的物质基础，是价值链管理环境的重要组成部分。通过这个平台可以实现整个价值 链业务信息、管理信息的收集、传递和共享，实现整体管理；可以进行网上交易，可以对业务过程 进行实时监督、控制和管理；也是借助信息技术平台，各企业完成对业务活动的管理工作。 一、价值链管理中的主要信息技术 价值链管理中要充分利用信息技术，通过构建信息技术平台达到价值链管理的目标。本文认为 价值链管理中应用的主要信息技术包括以下几方面： 1．电子商务(EO 电子商务是一个描述无纸化环境下广泛应用各种工具和技术进行商业运做的术语。是对利用电 子信息网络设施来实现商品和服务交易活动的总称，是一种以现代信息网络为载体的新的商务活动 形式。电子商务包括了电子邮件、电子数据交换(EDI)、电子资金传输、电子出版发行、图像处理、 网上站点、电子公告牌等。利用电子商务可以实现网上定购、发送产品、咨询洽谈、网上支付、电 子银行、广告宣传、意见征询、业务协作等。电子商务对企业的商务运做有着重要影响。 2．电子数据交换(EDI) 电子数据交换是指一种标准格式的商务文件在网络中的计算机与计算机之间进行交换。在价值 链管理中，它描述了价值链不同企业间有效的使用计算机系统进行通讯的能力和各企业自发进行信 息共享的能力。利用电子数据交换可以把价值链各企业连接在一起，实现订货、生产、库存、运输、 会计等多方面的业务一体化。 (1)互联网是按照TCP／IP通讯协议将分布于不同地理位置上，具有不同功能的计算机或计算 机网络通过各种通信线路在物理上连接起来的全球计算机网络的网络系统。互联网提供了极其丰富 的信息资源和最先进的信息交流手段。它可以提供电子邮件、远程登录、文件传输、万维网删、 电予公告牌等服务。价值链企业即可以通过互联网方便、及时的共享信息，而且成本低。 (2)企业内部网是按照Internet的连接技术将企业内部分布于不同地理位置上，具有不同功 能的计算机或计算机网络通过各种通信线路在物理上连接起来的网络系统。它实现了企业内部经营 管理涉及的信息和数据的实时交换。 (3)企业外部网是将企业的内部网与供应商、客户、合作伙伴、销售代理等的网络通过TCP／IP 协议互连起来，实现信息交换的网络。通过价值链中的几家公司共享一个封闭的网络(无Internet 存取)，即可以实现价值链各伙伴企业的信息共享，还可以避免由于互联网的安全问题为企业带来的 风险。 4．数据仓库和数据挖掘 ， (1)数据仓库是一种面向决策主题的、由多数据源集成的、稳定的、由不同时间的数据集合的 数据库系统。数据仓库与数据库不同，数据库系统作为数据管理手段主要用于业务处理，而数据仓 第351页 中田会计学会第四届全国会计信息化年会论文集 库主要用于分析型处理，即管理人员的决策分析。在价值链管理中，数据仓库用于存储和管理从各 相关伙伴企业数据库获得的需要共享的数据和信息，这样便于最终用户根据需要在数据仓库中提取 整合的信息。 (2)数据挖掘技术最早来源于人工智能技术，到20世纪90年代末，已经出现了很多的数据挖 掘方法和工具。目前，数据挖掘技术已经在市场分析、政府管理、健康医疗、科学研究、金融保险 业等方面得到应用并且取得了良好效果。 数据挖掘是提取有用信息的”数据产生”过程，是从大量数据中挖掘出隐含的、先前未知的、对 决策有潜在价值的知识和规则，并能够根据已