公务员面试技巧8 处理人际关系.docVIP

- PAGE 1 - 复杂人际关系类 回答问题时遵循两个步骤： 第一步，良好的意识。 例如：海明威说过“每个人都不是一座孤岛”；一个人生活在社会中，不是真空，要生存、发展，必须要处理各种关系：人与人的关系、人与单位的关系、单位之间的关系，这些构成了社会的公共关系。 第二步，基本、科学的准则。 人与人：相互尊重、帮助，形成人人为我、我为人人的良好氛围。 人与集体：个人利益服从集体利益，集体利益服从国家利益。 集体与集体之间：合作、协调、主动配合，当发生矛盾冲突时，要协商一致、协调一致，而不能互相推委、互相扯皮，将矛盾推向社会。 处理复杂人际关系题解题套路总结 　　在回答考官提出的处人处事技巧题时，与不同人相处要运用不同方式。对上级，要持尊重态度原则、服从上级的安排，懂得保密，不议论上级等；对上级集体要服从，单向请示不卑不亢，保持中立态度，不乱说话等；与同事相处，有理有节，保持真诚、谦虚态度。遇到矛盾，先找自身缺点和不足，利用第三人交流，化解矛盾，要有容人之量，取长补短，互相帮助，一视同仁，不拉帮结派。互相帮助，正确对待同事的优点和缺点、成绩和失误，多帮助、多鼓励，求同存异。总之，保持宽容、平等态度，不议是非，明白金无足赤，人无完人，正确对待领导、同志、本人的缺点和不足。 讨人喜欢的26个原则 不论是在生活还是在工作中，我们都要搞好人际关系，让别人喜欢您，也只有这样，您才能得到更好的发展。不然就只能建议您经常光临公务员梦网，频繁下载无泪天使公务员考试资料了，时刻为自己的生路打算，呵呵～～ 1、长相不令人讨厌。如果长得不好，就让自己有才气；如果才气也没有，那就经常微笑。 　　2、气质是关键。如果时尚学不好，宁愿纯朴。 　　3、与人握手时，可多握一会儿。真诚是宝。 　　4、不必什么都用“我”做主语。 　　5、不要向朋友借钱。 　　6、不要“逼”客人看您的家庭相册。 　　7、与人打“的”时，请抢先坐在司机旁。 　　8、坚持在背后说别人好话，别担心这好话传不到当事人耳朵里。 　　9、有人在您面前说某人坏话时，您只微笑。 　　10、自己开小车，不要特地停下来和一个骑自行车的同事打招呼。人家会以为您在炫耀。 　　11、同事生病时，去探望他。很自然地坐在他病床上，回家再认真洗手。 　　12、不要把过去的事全让人知道。 　　13、尊敬不喜欢您的人。 　　14、对事不对人；或对事无情，对人要有情；或做人第一，做事其次。 　　15、自我批评总能让人相信，自我表扬则不然。 　　16、如果您在表演或者是讲演的时候，如果只要有一个人在听也要用心的继续下去，即使没有人喝采也要演，因为这是您成功的道路，是您成功的摇篮，您不要看别人的成功，而是要您成功。 　　17、不要把别人对您的好，视为理所当然。要知道感恩。 　　18、榕树上的“八哥”在讲，只讲不听，结果乱成一团。学会聆听。 　　19、尊重传达室里的师傅及搞卫生的阿姨。 　　20、说话的时候记得常用“我们”开头。 　　21、为每一位上台唱歌的人鼓掌。 　　22、有时要明知故问：您的钻戒很贵吧！有时，即使想问也不能问，比如：您多大了？ 　　23、把未出口的“不”改成：“这需要时间”、“我尽力”、“我不确定”、“当我决定后给您打电话”。 　　 　　24、不要期望所有人都喜欢您，那是不可能的，让大多数人喜欢就是成功的表现。 　　25、当然，自己要喜欢自己。 26、如果您觉得无泪天使培训资料还值得一看的话，那么您一定要多多宣传，多多支持，请您记得将本软件的原包装发给每一位可能参加面试的亲人，朋友，同学，同事，因为您的支持和宣传会给无泪天使全体工作人员以继续前进的动力，也会给正处于迷茫的考生以正确的指点。同时还会让人感激您，觉得您是一个有感恩心态，值得交往和信任的人。如果软件中有些内容让您觉得失望，也请您善意地，将您的付有建设性的意见或您收集到的好的真题（最好是附有详细答案），您整理的面试心得传递给无泪天使本人，因为任何其它的作法都会让人很难堪和受到打击。 1、当你和领导意见有冲突时，你如何做?　　答：当我的意见和领导的意见发生冲突时我会做如下处理：1、服从领导，严守纪律--这是我党的一条工作原则，我会首先按照领导的要求去处理问题。2、假如我认为自己的方式会更好的话，那我会选择一个合适的时机，私底下把自己的意见以比较婉转的方式向领导提出，私下向领导提出后如果没有被接受，还应服从。--因为我们的工作经验不足，政策水平有限。所以，要相信领导，相信组织。3、假如领导处事的方法违反法律，那么应当停止执行领导安排，并及时向上级组织反映。依法治国是党和政府的基本治国方略，所以是不能眼睁睁看着领导违法办事而予以配合的。4、客观对待，冷静处理。由于各人看待问题的观点、视角不一样，因此意见相冲突