精品销售培训资料之《业务员培训教材手册》.doc

精品销售培训资料之《业务员培训教材手册》.doc

  1. 1、本文档共153页,可阅读全部内容。
  2. 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
精品销售培训资料之《业务员培训教材手册》

业务员培训教材手册 【内部培训讲义】 ∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷ 【墨客商业书摘网站/】 严敬华 提供 yeah@ ★★★★★其他媒体转载本文须注明出处!★★★★★ *本手册受法律保护,请勿擅自转载! ∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷ 专题一:销售是什么   广告就是销售   您是走动的广告   练习一:什么是销售? 专题二:销售技能能为您做什么   销售自己,谋取理想职位   适应新的环境   在目前的职位上销售自己   练习二:成功销售自己 专题三:谁处于销售中--每个人   演员:成名前的艰辛   侍者:事半功倍   医生:长期医患关系的建立   律师:舞台的主角   政客:销售,销售,还是销售   父母:我们身边最主要的销售者   孩子:坚持不懈的销售者   朋友:互相销售   配偶:销售婚姻以及生命中的乐趣   同事:争取您热情的参与   信条:销售得越好,离成功越近 专题四:销售的过程及应学习的技巧   销售的八个步骤   销售的一个课题   练习三:销售的八个步骤及一个课题 专题五:让销售成为您的爱好   如何提高收入   学习和训练   练习四:自我评估是否接受过正确的专业销售训练 销售技巧篇:做一名成功的销售人员 专题六:设定目标,成为专业的销售人员   设定有效的目标   确定实现目标的步骤   致力实现您的目标   练习一:专业销售人员的要件   参考资料:专业销售人员的要件   练习二:完成您的“自我提升目标” 专题七:高手重视准备工作   专业销售人员的基础准备   销售区域的状况   您需要一批潜在客户   销售计划   练习三:穿着打扮的自我改善   练习四:递交名片的练习   练习五:找寻准客户的有效方法 专题八:了解您的产品   产品的构成   产品的价值取向   产品的竞争差异   精通您的产品知识   练习六:产品的性能规格与主要竞争者比较 专题九:如何寻找潜在客户   寻找潜在客户的原则   如何寻找潜在客户   寻找和接触最有希望成为潜在客户的人群   增加潜在客户的涵盖率   练习七:找寻准客户的有效方法 专题十:接近客户的技巧(一、二、三)   什么是接近   接近前的准备   练习八:接近客户的角色扮演   电话接近客户的技巧   练习九:电话拜访的自我检测   Cold-call找生意   使用信函接近客户的技巧   直接拜访客户的技巧   练习十:通过警卫、接待员、秘书的标准销售话语   面对初次见面的客户   进入销售主题的技巧   练习十一:接近客户技巧测验 专题十一:如何进行事实调查   什么是事实调查   事实调查的内容   事实调查的对象   事实调查的方法   练习十二:重要的事实调查项目 专题十二:成功与人沟通(一、二)   良好沟通的必要   了解沟通的过程   积极地询问   练习十三:询问的练习   积极地倾听   发送和接收   写与读   尊重他人 专题十三:识别客户的利益点   将特性转换成利益的技巧   为客户寻找购买的理由   练习十四:特性、优点、特殊利益的练习 专题十四:如何做好产品说明   什么是产品说明   产品说明的技巧   三段论法   图片讲解法   练习十五:产品说明的练习 专题十五:展示的技巧   什么是展示   展示说明的注意点   准备您的展示讲稿   练习十六:展示说明的练习 专题十六:如何撰写建议书   建议书的准备技巧   建议书的撰写技巧   建议书的构成 专题十七:客户异议的处理   客户异议的含意   异议产生的原因   处理异议的原则   练习十七:客户异议汇总   客户异议处理技巧   练习十八:客户异议处理话语范例 专题十八:达成最后的交易   达成协议的障碍   达成协议的时机与准则   达成协议的技巧   未达成交易的注意事项   启发式销售的运用   练习十九:要求订单的角色扮演 销售提升篇:做一名优秀的销售人员 专题十九:建立稳定的商业联系(一、二)   提高您的服务品质   做好您的客户管理   制造您的宣传大使   练习一:处理客户投诉的角色扮演 专题二十:时间管理的技巧   花费时间与用时间投资   做工作计划,按计划工作   让您的每一天都卓有成效   练习二:自我工作检核   网络时代的销售人员 专题二十一:培养属于您自己的信念   正视失败与拒绝   选择销售的六种动机   争取成功的机会   培养良好的习惯   培养您的第二天性   消除自卑意识   培养自信心   练习三:成为专业大师的自检作业 《业务员教材》专题一:销售是什么

文档评论(0)

hhuiws1482 + 关注
实名认证
内容提供者

该用户很懒,什么也没介绍

版权声明书
用户编号:5024214302000003

1亿VIP精品文档

相关文档