薪酬实验指导手册.doc

薪酬实验教程 目 录 实验一 组建工作团队 ………………………… 2 实验二 寻找公司 ……………………………… 4 实验三 薪酬战略 ……………………………… 6 实验四 工作分析 ……………………………… 20 实验五 职位评价 ……………………………… 44 实验六 薪酬调查 ……………………………… 66 实验七 薪酬结构设计 ………………………… 84 实验八 绩效奖励计划 ………………………… 107 实验九 福利计划 ……………………………… 138 实验十 薪酬沟通与反馈 ……………………… 170 实验一 组建工作团队 一、组建薪酬实验团队的目的：由于设计一个公司的薪酬体系是一个系统的繁杂的过程，单凭一个人的力量是不可能完成的，所以，我们必须要利用团队的力量，群策群力，一起努力完成我们的这个实验。 二、团队的规模：建议三到五人。既能产生思想的碰撞，又利于沟通合作以达成最后意见的一致，有利于活动的开展。 三、注意事项： 团队成员推选出一名组长，全面负责团队的协调工作。 明确团队的分工。 在实验过程中，实验的每一个步骤所有的团队成员都要参与，不应因为有分工而不参加不在自己分工范围的项目。 实验过程中团队成员要及时沟通，互相帮助。 每次活动之后，发现问题及时总结。 四、知识链接： 团队早期出现的一个明显的例子是体育比赛中的球队，队员在追求赢得比赛的目标的基础上，各自有不同的技术专长，彼此要了解其他个体的需求和专长，共同遵守为实现目标所设定的程序和策略，以避免不必要的错误，发挥各自的个体优势，形成协调良好的团队，实 现团队的共同目标。球队的这种组织为我们研究各类团队组织提供了基础的、有参考意义的案例。我们可借此对团队的组建、运转和目标实现作些具体剖析。 仅把一组人集合在一个项目中共同工作，并不能形成一个团队。项目团队不仅仅是指分配到团队工作的一组人，而是一组相互依赖的人在一起齐心协力地工作，以实现项目目标的集体。一个有效的工作团队需要建立一套方法来协调每个成员的行为。这种方法应以大家熟悉的语言来表示，用简单、共同、合理的工作准则和程序来衔接团队内以及相关人事的歧议。团队每一个工作人员要按这样的准则一起工作，来发挥自己的专长，彼此合作，共同实现其目标。能创造出优秀工作业绩的团队与以上所阐述的体育竞技球队也有基本相同的要求。 团队对项目目标的真正理解：每一个成员对工作目标、工作范围、工作计划进度等问题要有明确清楚的理解，面对项目目标的实现，团队的每个成员都要有共同的行动策略。 要明确团队每个成员的职责：每位成员在开始工作前，要参与项目工作计划的制定，在这个过程中要注意了解彼此间的知识和技能，以及为实现目标彼此要承担的任务和职责。 明确目标导向：每位成员要为实现目标积极热情地付出必要的时间和努力。 建立彼此高度互助合作的工作规程：团队要建立公开、坦诚和及时沟通的机制。在项目开始时，团队每个成员就要在队长的领导下，制定基本的工作规程，包括沟通渠道、项目文件的管理、工作计划、信息共享的方式等等，这些工作规程最好以书面的形式传递给每一位团队成员，并在团队会议上告之其制定的缘由，使每一个人接受和运用这些工作规程。在此基础上，彼此要建立高度的信任和依赖，愿意在工作中交流信息、思想和感情，不羞于寻求其他人的帮助，彼此关心工作进展的协调性，而不仅仅限于完成分配给自己的任务。 团队学习的方法： 对话法 对话法（又译深度汇谈）是团队学习的最主要方法。对话是组织成员基于相互尊重、信任和平等的立场、敞开心扉、讲出自己心中的愿望、揭示出心中的假设，通过交谈和倾听，进行心灵沟通的谈话方式。 对话不仅是指组织成员之间的交谈，其本质上是一个开放型、互动型交流的团队学习过程，是一个人人畅所欲言，充分表达自己意见，自由交换看法，以多样化观点创造性地探讨，研究问题的过程，组织成员彼此之间敞开内心世界，真诚地倾听和接纳其他成员，在相互接受与倾吐的过程中实现精神的相遇，相通，从而实现隐性知识的外化与融合，使团队学习能力得以提升。 对话的目的不是寻求相同见解，赢得对话，而在于揭示出组织中个体思维的不一致性，更充分地掌握复杂的议题，增进集体思维的敏感度，使对话的结果超过任何个人的见解。 讨论法 讨论是指讨论者提出自己的看法，对共同感兴趣的主题加以分析和解剖，在不同观点经过充分碰撞后，最终形成较为统一的认识和观点，这一观点可能是某些人提出的观点，也可能是在讨论中得到的新想法，如果具有成效，讨论就能汇集出结论或行动的途径。 讨论需注意的问题是：不要希望使自己的看法胜过别人，使之获得团队的接受，否则就会有输赢之争，就无法把追求正确的见解视为最优先。 特别会议制度法 特别会议制度是管理学家查尔斯.萨维奇设