企业社会责任的基本内涵、理论基础和责任边界研究.pdfVIP

2011年 2月 学 术 交 流 Feb．，2011 总第203期 第2期 AcademicExchange SerialNo．203 No．2 企业社会责任的基本内涵、理论基础和责任边界 孥彦龙 (国务院发展研究中心 社会发展研究部 ，北京中共云南省委党校 ，昆明650111) [摘 要]研究企业社会责任必须做到三个紧密结合：一是企业社会责任必须与中国社会发展 的阶段特征紧密结合；二是企业社会责任必须与中国经济体制环境紧密结合；三是企业社会责任 必须与企业性质及其发展阶段紧密结合。界定企业社会责任的基本 内涵必须立足于 “责任铁律”， 体现三个有机统一：一是必须坚持权利与义务 (责任)的有机统一；二是效益与公益的有机统一；三 是利己与利他的有机统一。利益相关者理论为企业社会责任 “指明方向”，但利益相关者理论不足 以在理论上支撑企业社会责任。 “企业公民”理论可以在理论上支撑企业社会责任，成为企业社会 责任的理论基石，原因一是 “企业公民”是一种人性假设，具有一定的稳定性；二是 “企业公民”假 设本身具有 “经济性”、“社会性”和 “道德性”等特性，兼备了“经济人”、“社会人”和 “道德人”的部 分特性；三是 “企业公民”假设本身有体现了层次性，即 “企业公民”首先是 “经济人”，然后是 “社会 人”，最后才是 “道德人”，“企业公民”的社会责任首先是经济责任、法律责任，然后才依次是社会 公益、道德责任、慈善责任。企业社会责任是有边界的，作为特定时期社会(含国际社会)对企业应 该肩负义务或承担责任的特定期望，以及企业在 自愿基础上给予这一特定社会期望的回应，企业 社会责任不能无限扩大，正确处理企业、社会和政府三者之间的关系，履行企业社会责任应该始终 竖持冬力而为、量力而{亏．做 奄甄为南所不为o [关键词]企业社会责任；责任边界；“责任铁律”；企业公民 [中图分类号]FC3；C41 [文献标志码]A [文章编号]1000—8284(2011)02—0064—06 企业社会责任(CorporateSocialResponsibility，CSR)这一概念 自其诞生之 日起就备受争议，其中最 主要的原因在于概念界定的不清晰。即使是在这一概念的倡导者中，也未能就其形成一致公认的说法。 时至今 日，这一概念仍然存在着 内涵不统一、理论基础不牢固、责任边界不清晰等诸多问题。本研究立 足于权利和义务(责任)统一的角度审视和界定企业社会责任，回答企业社会责任是什么 (What)；把 “企业公民”理论作为企业社会责任的基础理论，回答企业为什么要履行社会责任(Why)；把利益相关 者理论作为企业社会责任的边界理论，回答企业应履行哪些社会责任 (Which)，并结合我国企业社会责 任理论研究的现状，对这些理论问题进行总结和概括。 一 、 企业社会责任的基本 内涵——基于 “责任铁律” 企业社会责任的概念一经提出，争议就如影随形，时至今 日，企业社会责任 “还是一个非常含糊而 有歧义的概念”…。本文以下首先对有关企业社会责任的种种定义进行梳理 ，在此基础上运用 “责任铁 律”，从权利和责任相互统一的角度探讨企业社会责任的基本内涵，以回答企业社会责任是什么。 (一)企业社会责任的定义梳理 [收稿 日期]2010一l1—28 [基金项 目]国务院发展研究中心课题 ，力拓资助项 目 [作者简介]李彦龙(1967一)，男，山东临沂人，副教授，博士，从事社会学研究。 - 64 · 不同研究领域的学者，立足于不同的视角给企业社会责任以不同的界定，具有代表性的观点有： 机构(代表人物) 企业社会责任定义 企业与关键利益相关方的关系、价值观。遵纪守法以及尊重人、社区和环境 世界银行 有关 的政策和实践的集合 ，是企业为改善利益相关方的生活质量而贡献于