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第五单元： 怎样进行时间管理 以快速提高效率 ——从目标管理谈起 讲师: 白崇贤 教授 （亚洲企管顾问集团董事长） 一、前言: 您的压力来自于无法掌握时间。 (一)人生犹如一盘棋, 坐在对面跟您下棋 的正是「时间」。 (二)浪费时间就在浪费生命 （人生的列车不卖回头票）。 二、时间的特性: (一) 时间无法替代。 (二) 时间不能增减。 三、时间管理（TIME）的精义: 同时处理原则的效率观。 (一) 时间管理需要“目标”(TARGET) (二) 时间管理需要“工具” (TOOL) (三) 时间管理需要“思考” (THINKING)及计划 (四) 时间管理需要“改善和创新” (IMPROVEMENT INNOVATION) (五) 时间管理需要“方法” (Methods)(Management)和管理 (六) 时间管理需要“效率及效益” (Efficiency Effect) 四、时间管理的策略 (一) 要有清楚明确的目标。 (二) 要有具体可行的计划(5W2H) (三) 应建立一份清单 (每日、周、月) (四) 设定优先次序(20:80 原理): 包括重要而急；重要而不急; 急而不重要之事, 如 (1)必须做 (2)应该做 (3)次要做 (4)授权做 (5)应取消。 (五) 集中智力、能力、 精力全力以赴, 避免干扰。 (六) 克服拖延心态。 (七) 保持生命中的平衡。 五、怎样向时间挑战 ～计划评核术(PERT)的应用 (一) 行程表应用和控制 (每日、每周行事历扫描) (二) 行程计划与时间控制 (每件工作流程扫描) (三) 学习松下企业的“松下123运动”以有 效提高工作效率。 六、企业推动目标管理的 主要精神: 挑战自己 超越颠峰 (一) 目标要能数据化(不能大约、概括性) (二) 目标要能具体化(不能模糊) (三) 目标要能细分化 (必须粗中有细, 一脉相承) (四) 目标要能时间化 (才能透过三追达成目标) (五) 目标要能具有挑战化 (不能太高或太低) (六) 目标要能宣传化 ( 必须化繁为简、人人清晰可诵 ) (七) 目标要能公开化 (才能去疑起信) (八) 目标要能执行化 (不能空喊口号、不切实际) (九) 目标要能追踪化 (不能欠缺明确的期限压力) (十)目标要能归属化 ( 才能激励士气、追究奖罚责任 ) 七、企业目标管理的精义 ～推动成功的关键因素: (一)用三心结合二意, 让全员投入参与 (二)用日本啦叭式管理(DATPA)的 Know-How推动 八、他山之石可以攻错: 台湾某化工公司推动: Action-3250C特战计划改善企业体质之实例介绍。 九、实例分组研讨及习作 请以PERT方式研订本单位似利用10月1日国庆节假日进行国内6天5夜携眷同行之“快乐之旅”活动计划。 十、结语: (一)钻石(机会)是隐藏在艰难工作背后。 ～轻叩意识的心门(最后10分钟的奇发异想术)。 ～将成功灌注于心目中。 (二)打胜更要系紧钢盔 ——有目标才能谈授权管理 以提升工作效率。 * * *