企业高层管理团队的决策过程及决策失误风险分析研究.pdfVIP

信息系统协会中国分会第一届学术年会 企业高层管理团队的决策过程及决策失误风险分析木 邬亮，戴伟辉，陆佳颖 (复旦大学管理学院上海200433) 文摘：高层管理团队是由在组织中承担战略决策职责的高层管理者所组成，是决定组织发展和影响组织绩效的核心 群体，其效能的高低和战略决策正确性势必对组织的经营业绩甚至长远发展产生重要影响。在总结已有的高层管理团 队理论研究成果基础上，分析高层管理团队的战略决策过程，并针对不同类型的企业做了对比。经过统计问卷调查和 理论分析，总结了决策失误潜在风险及其影响因素，并结合“三因素情境理论”提出了风险及其影响因素的研究漠型， 辅助分析实际问题，减少决策失误。 关键词：决策过程：决策失误；决策风险：高层管理团队 现代组织，尤其是企业组织正面临着剧烈的环 以比较和分析，通过提取决策过程中的要素，包括 境变化，由此而引出的决策失误更是引起了社会和 决策者、目标、环境等，分析了各个决策过程潜在 学者的关注。为此，企业花大量的时间和金钱来建 的风险及影响这些风险的因素。经过统计问卷调查 立高层管理团队以更好地发挥成员的才能，提高业 和理论分析发现，那些可避免风险的影响因子最终 Team,还是归结为决策团队与决策环境，因此本文结合了 Management 绩水平。高层管理团队(Top TMT)，是由在组织中主要承担战略决策职责的高“三因素情境理论”提出了风险研究模型。 层管理者所组成的团队，是决定组织发展和影响组 )．TMT的成立 织绩效的核心群体。在现代公司制企业中，它通常 鎏 )卜决策目枥洎镇蚊 包括董事会成员及正、副总经理，以及其他共同参 备 僵息的日毫集 僵囊的分析 与战略决策的高层管理者。通常由3一lO个成员组 II, 成fl】。高层管理团队是企业发展到一定阶段，为了 适应复杂多变的经营环境而出现的一种新型核心 篓 决策目诵勺明确 Decision 霆 )． 决策规划的制定 决策群体(CDG，CoreGroup)组织形态。 这种形态的发展是与企业的特性及其所处的经营 橐 备逸方寨的E蟥； U 环境密切相关的。其发展与演变过程如图l所示。 ’谭 衡量标准的拟定 熏奠企业 反府机构 囊棚蚊 墓 根冕标准评价备选 小童剑P尊 中、犬叠垒业 譬习翌敞尊 暑 嚣曩垒业尊 方襄 赛 n 做 袭决