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企业内部控制与风险管理论坛论文集
企业销售与收款循环中风险评估与控制活动设计
一一基于某企业实施内部控制的思考
北京联合人学生物化学l:程学院
李俊林 干献东
北京联合人学人力资源管理研究所
【摘要】今年五月,财政部会同证监会、审计署、银监会、保监会制定了《企业内部控制基本规
范》,要求自2009年7月1日起在上市公司范围内施行,鼓励非上市的大中型企业执行。销售与收
款循环是企业实现增长和盈利的关键活动之一,同时也是企业内部控制风险最大,最重要的一部分.
由于市场竞争日趋激烈,企业一般雇用大量的销售人员,销售组织大多采用金字塔式的层级结构,
即在地区、省市成立各级销售分公司,因此,销售与收款循环的内部控制难度大,控制复杂。本文
以某大型企业为例,全面评估其销售与收款循环中的重大风险,进而有针对性地提出了企业内部控
制中有关控制活动的设计思路。
【关键词l销售与收款风险评估控制活动
“内部控制,是由企业董事会、证监会、经理层和全体员‘l:实施的、旨在实现控制目标的过程。
内部控制的目标是合理保证企业经营管理合法合规、资产安全、财务报告及相关信息真实完整,提
高经营效率和效果,促进企业实现发发展战略”。企业建立与实施有效的内部控制,包括内部环境、
风险评估、控制活动、信息与沟通、内部监督。其中“风险评估是企业及时识别、系统分析经营活
动中与实现内部控制目标风险,合理确定风险应对策略。控制活动是企业根据风险评估结果、采川
相应的控制措施,将风险控制在可承受度之内”‘。
销售与收款循环是企业实现增长和盈利的关键活动之一,同时也是企业内部控制风险最人、最
重要的一部分。由于市场竞争日趋激烈,企业一般雇用人鼙的销售人员,销售组织人多采JHj金字塔
式的层级结构,即在地区、省市成立各级销售分公司,冈此,销售与收款循环的内部控制难度人,
控制复杂。销售与收款循环的内部控制目标可以概括如.卜.:合理保证企业销售与收款活动符合国家
有关法律法规的要求;保护企业与销售与收款活动有关的各种实物资产安全;确保企业销售与收款
活动产生的会计信息真实、完整;防J卜并及时发现、纠正错误和舞弊行为,提高产品的市场-’i有率,
加快货款的同笼。本文以某人艰企业为例,全面评估其销售与收款循环中的重人风险,进而提出控
制活动的改计思路。
一、企业销售与收教循环的主要业务活动
以我们凋奄的某企业为例,企业销售与收款循环的的业务流程及土要业务活动如图l、图2:
1 2008年5月22fl公布的财政部会Ⅲ白F舱会、审计署、银舱会j保|l{c会制定的《企业内部控制幕奉规范》
第387页
企业内部控制与风险管理论坛论文集
图l赊销业务流程图
图2收款业务流科图
二、企业销售与收款循环中的风险评估
企业销售与收款循环中可能会出现诸多风险,我们以凋夯的企业为例,对其业务流程各环:1,的
重人风险逐个进行分丰斤:’
(一)接受客户订单。企业在收剑客户的订单后,须经有关人员详细审查上面的条款与数餐,
第388贝
企业内舌芦控制与风险管理论坛论文集
以确定是否能住合理的时间内完成。只有经过批准的订单,才能作为销售的依据。接受顾客订单是
整个销售与收款循环的起点。这一重要的环1,存在的重人风险是:客户是虚假的:所接受的订单不
符合企业的标准;接受了企业生产和库存无法满足的订单。
(二)批准赊销。批准赊销是由信川部I’J米进行的。信刖部fJ接剑销货通知斤根据管理当局的
赊销政策和授权决定是否批准赊销。在这一环’17中,企业对业务员与顾客签订的销售合同一般都有
一定的合同的审核程序。其可能的重人风险是:合同审批人越权审批超越职权范同的合同;审批人
朱按规定的价格标准和信川标准审核;合同错审后被执行:销售业务与信川检查、信川额度审批由
同一人负责。
(三)供货。经过信用部门批准的销货通知单将传递至仓储部fJ,仓储部I、J根据经过批准的
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