家长闹校现象解析及应对措施(完成稿).docVIP

“家长闹校”现象解析及应对措施 【摘要】现实生活中“家长闹校”现象屡屡出现，给学校管理和教学带来了极大的困扰和不良的社会影响。本文首先界定了“家长闹校”的概念，介绍教育教学实践中经历过的“家长闹校”案例。分析其危害有破坏学校正常教学秩序；损害学校教育的权威，影响后续管理和教育；损害教师工作积极性，降低教育质量；激化学生矛盾，进一步伤害孩子等。探究其原因主要是社会舆论对家校冲突的报道导向存在偏颇；“独生子女”特殊背景下家长法律意识淡薄、缺乏教育子女常识、社会交往能力不足等。根据实践经验提出了应对措施，即通过完善教学常规管理，消除诱因；通过家长会等形式明确告知家长出现矛盾时家长有责任通过合法合理途径，采用适当方式予以解决；邀请社会力量协同解决；运用法律武器维护学校正常的教学秩序和教师的合法权益等，以更好地完成教育目标。 【关键词】 家长闹校 危害 原因 应对措施 通过新闻媒体，人们经常看到因为各种各样原因引发的家长与学校冲突事件造成了不良社会影响。本文专门针对冲突中常见“家长闹校”现象展开论述。本文把“家长闹校”的概念界定为“在各级各类公办教育机构中，学生家长在遇到（感觉到）孩子在学校受到“不公正对待，孩子的合法权益受到学校、老师或同学的损害”之后，没有按照合法合理的途径，以冷静、克制的态度，恰当得方式进行沟通、了解、协商予以解决，而是出现不文明语言、不理智甚至是非法的举动，事实上干扰学校的正常工作，破坏正常的教学秩序，造成不良后果的现象。” 一“家长闹校几时休”案例展示 案例一：2009年9月中旬，某校高一年级来了一位声音洪亮的近乎刺耳的老先生，要找某班主任。见人就“喊”：“凭什么没收我们的手机?找教育局告她去...”。执勤老师劝其冷静，并说明是上课时间，或许是耳背的缘故吧，他不怎么听老师的解释，一再重复“还手机”那几句话。年级主任、班主任老师当时正在上课，闻讯后立即去接待。原来是学生刘某多次在课堂上玩手机，干扰正常教学。班主任依据常规做出了“保管手机两周”的决定。刘某到家一说此事，年过七旬的爷爷坐不住了，便出现了上述一幕。 案例二：2009年12月份某班的3名女生发现本班同学王某在QQ聊天时对她们评价不当，结伴去找她理论。王某生气回家，不来学校上课。父母知道后就来到学校，要求找那3名女同学“讲道理”，甚至试图进入正在上课的教室。他们情绪激动地见人就说：“我们孩子从不惹事，3个同学联合起来挤兑她？倒要看看谁家的孩子这么没有教养...。”班主任、年级主任劝其冷静下来，却充耳不闻。消息传到了班级里，3个女生委屈的哭泣起来，并声称也要叫家长过来评理，老师两头劝解，同学议论纷纷，一上午难以正常上课。 案例三：2010年3月，某高中高二男生赵某与本班同学在教室因小事发生肢体冲突，事后与家人联系声称被人打了。下午放学他父亲、姐姐带着四五个叼着烟卷，举止粗俗的社会闲散人员来到学校门口，要求进学校“教训”一个学生，给“一贯不惹事”的弟弟“出气”。被劝阻住后堵在学校门口不肯离开，引起学生和行人的长时间围观。 案例四：“打抱不平”引发的家校冲突。2010年5月高二女生张某父母气势汹汹地来到学校，骂骂咧咧地质问接待人员，质疑给张某处分的合理性。事情源于城市管理执法人员在检查处理学校围墙外经营食品小摊位时，与摆摊人发生冲突。张某不知何故参与进来，对着城管人员骂将起来，言语肮脏。城管人员为了维护学生的饮食健康，依法对校园周边的食品摊位进行管理，反而遇到学生的公开辱骂，愤慨难当。城管人员在单位领导的陪同下来学校反映此事，要求严肃处理。学校在查清事实，确认该生行为违反校规校纪，造成恶劣社会影响后，给予她严重警告处分。家长得知后不仅没有认识到自己女儿的错误，反而认为她主持公平，教训了“暴力执法”城管人员。尽管班主任，教导处领导先后出面劝其冷静，但是他们仍旧情绪激动，语言粗鲁，根本就冷静不下来。最后校长不得不出面，花费了两个小时才“安抚”住他们。 二“家长闹校”的危害 从上述四个案例不难看出，学校教育和管理受到家长不理智的举动的严重干扰。这种事情的一再发生，如果没有得到及时的制止和解决，继续蔓延下去，形成恶性循环。结合上述案例的后续结果，笔者总结了此类事件的危害。 （一）破坏正常的教学秩序，降低学校工作效率。 正如案例一提到的七旬爷爷帮孙子要手机，案例二中王某父母来学校给孩子出气，都造成了对教学秩序的不同程度的破坏。家长情绪失控下会出现常在办公区大声说话，会造成老师无法安心备课、批改作业、休息。如果发生在教学区则会直接导致学生无法安心听课。同时学校必然要委派老师或管理人员做沟通工作，原定的教学或管理工作必定无法正常开展，耽误时间，降低工作效率。 （二）损害学校教育的权威，影响后续管理和教育。