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2011 年10 月19 期 作者简介： 唐雄燕：工学博士，教授级高工，“新世纪百千万人 才工程”国家级人选，享受政府特殊津贴专家，现任中 国联通研究院副总工程师，兼任北京邮电大学兼职教 授、博士生导师，中国通信标准化协会泛在网技术工作 委员会副主席，中国通信学会学术委员会委员、信息通 信网络技术委员会委员，北京通信学会常务理事兼青 年工作委员会主任。长期在电信运营企业从事新技术 新业务方面的研发和技术管理工作，曾任北京电信管 理局科技处副处长、北京电信公司副总工程师、中国网 通集团企业发展部副总经理、中国网通研究院副院长/ 副总工等职。主要专业领域为宽带通信、IP 网络、光纤 传输、接入网、下一代网络、泛在网/ 物联网等，出版专 著4 部，发表技术论文100 余篇。 云计算助力电信运营转型 □唐雄燕 中国联通研究院副总工程师 为赢利关键因素，业务收益主要依赖广告、娱乐和电 新兴IT 推动电信运营业转型 子商务，而话音等基础通信可以免费提供，业务收益 电信行业正处在深刻的变革期，传统电信业务和 与网络资源不再有直接关系，如今天许多互联网企业 传统电信商业模式正在受到前所未有的冲击，面临巨 正通过SNS、IM 等手段建立绕过电信运营商的人与 大的挑战。我国电信业在经历过高速发展阶段后，近 人之间的沟通方式，以苹果公司为代表的IT 企业正 年来一直处于收入增长乏力、利润日趋摊薄的状态。 在通过对智能终端的把控进一步切入业务应用领域， 与电信业务收入增长趋缓形成鲜明对比，我国互联网 因此可以说互联网颠覆了传统电信商业模式，正在动 经济处于高速增长阶段，根据市场研究公司艾瑞的统 摇传统电信赖以生存的基础和百年来所形成的电信 计数据，中国互联网经济规模自2004 年至2010 年的 生态体系。另一方面，今天电信运营商的业务增长又 平均年增长率达到53%。因此电信运营业要想可持续 高度依赖互联网，目前我国运营商新的业务增长点主 发展，绝不能忽视互联网经济，只有抓住宽带互联网 要在固网宽带与移动3G 这两个方面，其实质就是宽 与移动互联网的发展机遇，利用云计算等新兴IT 手 带与移动互联网，而云计算的兴起更将互联网业务模 段，积极培育新的业务增长点，才能化解传统话音业 式推向了一个新的台阶，为互联网带来了更大的发展 务日趋下降的压力。 空间。在新兴IT 的冲击下，电信运营商必须实现运营 以互联网为代表的IT 技术对电信运营商是一把 模式和服务模式的转型，实现IT 与CT 的融合发展， 双刃剑，一方面，由于互联网是一个开放的公共网络 以适应信息服务的新趋势。电信运营商需要在巩固和 平台，业务运营与网络运营分离，“体验”与“眼球”成 强化基础网络服务的同时，实现“端（终端）、管（网 35 新观察 New Observation 络）、云（应用）”的有机协同。 近年，我国的云计算也风生水起。一是政府牵头 建立的云计算服务平台，如2008 年5 月，IBM 在无锡 云计算带给电信运营商的机遇与挑战 建立中国第一个云计算中心。二是互联网企业采用云 “云计算”是2007 年末才兴起的新概念，没有统 计算技术，如2009 年，阿里巴巴在南京建立