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_流_动的未来_聚焦国内运营商流量经营考验与对策

新 闻 聚 焦 News Focus ——聚焦国内运营商流量经营考验与对策 无独有偶,国内三家运营商的2012年工作会议不约而同地将“流量经 机制保障不足等短板。要做好流量经营, 营”提到了很重要的位置。其中,中国电信提出,围绕“以创新和服务双领 国内运营商面临不小的考验。 先推动规模发展”这条主线,坚持规模经营和流量经营两大策略。中国移动 首先,流量经营模式较为单一,产 提出,2012年要加快战略转型,促进从以语音经营为主向语音、流量经营并 品深度运营不够,自有业务数据流量占比 重。中国联通提出,2012年要继续推进3G精品网络建设,优化3G网络布局, 低,对用户缺乏吸引力,主要业务量集中 提高现有网络价值。从总体上看,国内移动数据流量不仅增长迅猛,而且 在第三方业务上。一是以流量增长创造收 吸金能力也比较强,不过量收增幅不同步仍有加剧的迹象。目前,流量增长 入的经营思路正逐步成为一个悖论:运营 的趋势显然已不可避免,而且来势甚至会比想象凶猛。流量经营已经成为运 商不断加大投入提高宽带,却加速了自身 营商共同经营和发展的方向之一,也是运营商在当前竞争环境下能使ARPU 的管道化。这要求运营商逐步实现由基于 提升的主要途径。对于国内运营商来说,做好“流量经营”,让流量变成收 通信服务的流量经营向基于客户价值提升 益,是一个必须做好的紧迫性课题。 的平台经营方向转变。二是移动互联网产 品盈利模式尚未成熟。运营商既要向优秀 互联网公司学习,但又不能全盘照搬互联 网盈利模式,需要积极探索符合自身特点 的移动互联网业务盈利模式。三是目前运 营商的多种互联网业务大都独立运营,尚 未从整体上建立起基于互联网特征的产品 运营模式。 其次,网络侧缺乏数据流量业务的有 效管控手段。根据相关调研显示,目前,各 类数据业务、各类用户对网络资源占用不 均,部分收益较低的业务或用户对无线网络 资源占用较多,高价值的自有业务对无线网 络资源占用反而相对较低。另外,流量爆炸 式增长导致运营商网络局部压力剧增,多网 持续扩大。具体到国内,起步较晚的中国 协同、相互分流的作用没有充分发挥,这在 运营商数据流量经营期待破局 3G发展不仅

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