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仪征企业在线电子商务平台解决方案 江苏仕德伟网络科技有限公司 自有产品部 二零一零年七月八日 目 录 A．平台建设 3 一．平台建设概要说明 3 二．平台建设要求说明 3 三．平台特色 4 3.1全程管理 5 3.2未来打造信用生态圈 6 3.3服务全程化、软件服务化 6 四．平台的价值 6 4.1对政府的价值 7 4.2对企业的价值 7 ? 整合周边资源 7 ? 降低全球化竞争冲击 7 ? 避免同质化竞争 8 五．平台发展展望 8 六．服务定位 10 七．解决方案 11 7.1总体框架 11 7.2栏目设计 12 7.3全程电子商务平台主要功能管理服务内容 13 ? E网快车自助建站系统（网络商铺） 13 ? 行业顾问呼叫中心 14 ? 市场频道 15 ? 交易信息匹配系统 15 B．项目实施 15 1 人员配置 15 2 项目推广计划 15 2.1 全力打造“仪征企业在线”品牌形象 15 2.2 开展全程电子商务系统培训活动 15 2.3 采用全免费的形式推广会员服务 16 2.4 举办全程电子商务应用示范十佳单位评选活动 16 C．成功案例 17 ? 案例一、 17 ? 案例二、 19 A．平台建设 一. 平台建设概要说明 仪征企业在线是要打造全新的服务平台即仪征企业在线全程电子商务综合服务平台。本平台将着眼于为仪征市广大的中小企业提供信息化服务，提高仪征市中小企业的信息化程度，同时为广大的中小企业用户提供一个基于web2.0技术的全方位、全程化、一站式的电子商务服务平台。借助政府的全程电子商务服务平台，不仅帮助广大中小企业打造诚实可信的信用体系，并围绕企业经营的各个环节，依托政府力量，吸引银行、厂商及其他相关行业的加入，从而形成一个全面的、全社会的信用生态圈。 二. 平台建设要求说明 建立仪征企业在线全程电子商务综合服务平台，需要达到以下几方面： 企业形象及产品全面展示：利用仪征企业在线，企业能够免费的拥有自己的企业站点，展示公司形象及联系信息，发布产品信息和商业信息，并依托平台的推广优势，把企业信息向周边乃至全国进行传播，从而为仪征的中小企业带来更多的商业机会和更广阔的形象展示机会。 全面信息管理：完善中小企业的信息管理，通过平台帮助企业快速的实现信息流、资金流和物流的全方位管理和监控，同时，利用全程电子商务，将供应链上下游的供应商、企业、经销商、客户等进行全面的协同管理，从而实现对企业的轻松掌控。 转变经营方式：帮助中小企业从传统的经营方式向互联网时代的经营方式转变。互联网技术的深入应用、信息化的全面渗透，使得企业的经营模式也需要相应转变，借助全程电子商务综合平台，可以帮助企业尽享从内部管理到电子商务的一站式、全方位服务，从而解放了社会资源、显著提升企业的生产力和运营效率。 建立社会信用生态圈：中国企业的发展必定要按照现代信用规则参与到市场经济的运行中去，而基于软件技术和互联网服务的全程电子商务服务平台，以企业的真实财务数据和业务数据为核心，帮助企业提供真实的信用评价，并通过最新的技术手段拉动银行、政府、厂商、物流配套行业的一起参与，从而构建了一个面向全社会的信用生态圈。在该信用生态价值链上，依托全程电子商务综合服务平台，各中小企业就能快速获得资金流、信息流和物流，从而提升效率，节约社会商务资源，推动整个社会商务模式的转型。 中小企业生态圈示意图 三．平台特色 仪征企业在线全程电子商务综合服务平台不同于一般的电子商务门户网站，该平台集合了电子商务、企业信息管理、企业信用评估、政府公共信息服务等多维一体的全程服务，主要具备以下几个特色： 3.1全程管理 实现企业信息的全面管理 仪征企业在线全程电子商务综合服务平台为政府与企业、外来投资商和当地群众提供多功能服务。可以通过平台宣传当地人文历史、特色经济产业、发布政府扶持政策及配套信息；中小企业可以通过平台发布、搜索更多供需商机并推广乡镇企业产品；外来投资商可通过平台了解当地优势产业投资潜力及当地招商引资相关政策；当地群众可通过平台掌握仪征经济政策、经济情况、劳务需求等相关信息。 实现企业商务活动的全程化 该平台可服务于企业商务活动的全过程，企业与企业的电子商务活动是以交易为中心的贸易活动，按交易阶段划分为交易前、交易中、交易后。在交易前，用户可利用平台开展网络营销、推广产品和服务；利用“信息发布”与“网上贸易”发布/获取商机、完成询价、比价、交易谈判、合同签订。在交易中，企业可使用“企业管理”实现订货、运输、仓储、销售、结算、财务等一体化管理。在交易后，企业利用“客户关系管理”实现客户服务、客户关怀、评估优质供应商，优化整个供应链网络。同时用户还可以借助“社区”与“行业资讯”了解最新的行业资讯信息，学习信息化方面的知识，咨询在信息化过程中所遇到的问题。 客户成