全力跨越生存线XX县分公司经验材料.docVIP

跨越生存线县分公司 截至7月1日，分公司移动用户过网市场份额达到15.14%，成为全省20强县第一个跨越移动生存线的县公司,实现了其“一年打基础、两年超联通、三年盯移动（生存线）”的移动专项发展目标。其主要做法是： 一、凝心聚力盯目标，依托转型促规模发展。 今年初，分公司按照市分公司提出的“以“4厅7进”的集约销售模式，提前突破生存线”，以及“保六争五抓突破，争创全省标杆县”的要求，将管控、后端骨干和前端客户接触点人员有机组合起来，以“小区、单位、渠道、村庄”等为战场，以“宣传拉动销售、体验代替促销、服务提升形象”为主题模式，开展了广泛持续的营销活动。在这一销售模式推动下，成功克服了1-2月份份额下降的困难，自3月份起市场份额提升加速（1-6月累计提升份额2.06%），为提前跨越生存线目标奠定了坚实基础。 二、集中优势攻集团，依托应用促差异化竞争。 利用天翼产品差异化，集中人脉、成本等优势资源扩展集团用户规模，是分公司与对手在集团网营销竞争中的制胜法宝。分公司通过“老用户植入一项应用、新用户从一项应用切入”的指导原则，在天翼集团网用户上形成了一定规模（7000余户），并在综合信息化服务能力方面已牢牢占据地方主力军地位。如对驻市亿元以上大企业提供以全面综合信息解决方案，发展集团用户1500余户（其中水泥公司在中国移动入股情况下仍整体策反700户）；以翼机通业务为切入点，发展企事业单位业务20家，天翼用户2000余户；以外勤管家为切入，成功发展城管、保安等3家，天翼用户300余户；以GPS定位切入，发展物流和矿业公司、运管单位4家，天翼用户120户；以移动办公为切入，发展学校4所，天翼用户600余户。交警警务e通、烟草e通、供电公司远程抄表等等行业应用都在本地率先突破并应用。 三、坚持不懈拓渠道，依托渠道谋发展 在渠道上，对原有和新建渠道在科学布局、贴近服务、竞争应对等方面进行拓展并优化。目前已有大卖场5家、合作厅18家、电脑商宽带代理点16家，并通过淘汰机制使社会渠道呈现多样化的良性竞争局面，盈利能力稳步提升。渠道由前面两年的发展半边天（占总发展量的50%）成长到现在的绝对主力军（每日发展的业务量占公司发展总量的90%），完成了初期依靠员工双手做份额，向依托社会提升份额的良性转变。 四、基础管理做精做细，实现量质并重发展。 为提升用户发展有效率，公司在业务方面坚持“每单必核、每错必纠、每月必查”的基础管理制度，确保了用户欠费率、出账率、活跃度、满意度等主要质量指标的平稳运行，使移动市场份额和全业务收入份额稳步提升，促进规模发展朝量质并重发展。 分公司管理团队跨越生存线感言： 在省市公司的正确领导下，分公司虽然如期实现了突破生存线目标，但与苏皖等毗邻兄弟公司的差距依然巨大。展望未来，我们将更加坚决的响应省市公司号召，从当前起跑线迅速出发，朝着“2013迈过起飞线”的目标奋勇前进，在行业竞争中始终立于不败之地