教案心态决定一切培训总结-.pptVIP

心态决定一切培训总结 ------刘杰 1:针对人员流失率的增高，寻找原因，解决现在企业存在的根本问题！ （普遍员工对自己认识不清，同时企业培训少，没有让员工学习和接触新鲜事物的机会，与其它企业没有区别，无法挽留优秀员工） 2：克服员工各种各样的焦虑、疑惑的心理，完成从员工到职业人士的角色转换； 3:能认识自己，认识企业，了解与培养员工应具备的职业素质； 4:掌握科学的工作方式及解决问题的基本方法； 5:掌握人际关系、沟通、时间管理、有效的会议、演讲等职业技巧； 第一：室内教学课件共勉！ 第二：回想过去、现在，计划将来！ 第三：结合实际工作制定户外拓展、游戏 谜语： 1：上下一样。（工作中的工具） 答案：客户卡 2：边谈边打。（工作中的工具） 答案：订 单 3：开元盛世（你关心过你身边的他吗？工作中的工具就在他那里） 答案：唐国兴拿着抹布 * * * * 课程目标 培训步骤 培训师：1人 助 理：2人 培训人： T DS： 1人 WDR： 4人 C R：8人 T C：1人 CQLH：2人 合计：17人 培训目标人群与时间 培训时间安排： 室内教学课件共勉 4小时 回想过去、现在，计划将来