在线技能测评系统的设计与实践研究.pdf

．堡墨薹篓垫叁宝璺坌全篓二壁兰查兰全 ——一一 在线技an…e：ra、1．1评系统的设计与实践研究术 蒋洪迅，叶向 (中国人民大学信息学院，北京100872) 文摘：采用Web在线测试系统对应试者的职业知识和专业技能进行客观、科学、公正的测评，是继招聘网络化热 潮之后企业人力资源11r系统建设的一个新的热点。本文通过对现代计算机技术和方法、多媒体技术、交互式网页设 计和远程数据库访问等方面进行分析，讨论了进行网络技能测评的理论依据和可靠方法，利用流媒体技术及J2E体 系结构建立基于互联网的在线技能测评系统，实现远程的无纸化考试，管理者实时监控应聘者的答题情况、考试结果 和成绩分布，并由系统自动进行试卷分析。文章依据一个正在建设中的网络测评系统的实践过程，重点讨论题库管理、 组卷规则、在线考试、评分体系等四个部分内容，为研制高水平的网络人才测评系统提供了一种新的借鉴途径。 关键词：考试系统：测评系统：在线测试；人才测评 当前，招聘方式正面临着一场巨大变革，推动 从图I可以看出，一家公司若想招聘到合适的 这场变革的力量来自通信、网络、多媒体以及虚拟 人才是一个非常费时费力的工作，即便是前两个环 现实等新技术。网络招聘成为现代企业招聘方式的 节(实线框部分)交给专业招聘网站去做，后面还 主流，通过网络发布招聘信息企业和通过E．mail发是有很多的环节要亲历亲为。比如从海量应聘者中 送应聘简历的人数已经远远超过通过报纸杂志和 筛选合适的简历、请专业技术人员出笔试题、评阅 邮件投递这些传统方式。况且，仅仅通过对无忧工 答卷并排队、安排部门经理面试等等。这些工作不 仅耗费人力资源部门的大量劳动，而且由于招聘职 作网(51job)、中华英才网(chinahr)、智联招聘 位的专业性，更是需要业务部门的专业技术人员的 (zhaopin)等大型招聘门户网站的粗略调查，其会 员数和每年会员费的收入非常可观，所以网络已经 密切配合，这样极大的消耗了公司业务部门骨干力 逐步替代报纸成为企业招聘的新媒体，企业也逐渐 量的时间和精力。基于此。在线技能测评系统就是 认可了通过网络招聘人才的模式。 针对中间五个环节(虚线框部分)专业化的工作， 然而，企业发布招聘信息和收集应聘简历虽然 给企业提供职业技能和人才测评的专家级服务，使 已经实现网络化，但对应聘者职业技能的考量仍停 企业内的业务骨干从这些繁琐的无价值的等等工 留在传统的方法上，往往采取一轮甚至几轮的纸笔 作中脱身出来，投身于能为企业创造最大价值和效 考试或者是各种面试，譬如2004年mM中国的应益的工作中去。 届高校毕业生招聘就采取了4轮笔试和3轮面试的 1系统目的及功能规划 招聘方式。图l简单表示了这些企业进行人才招 聘的一般性环节。 在线技能测评系统(theOn．1ine ………………………～”{ !……………。! ExaminationEvaluation System，下面简称 职位信息发布H简历收集 圃圆； OREES)就是将传统招聘环节中的考试功能移植到 网络上来，提供职业技能、心理素质、IQ、EQ、综 ：l考题组卷l ： 合能力水平等多项测试功能，且从企业角度出发，