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浅谈供应链管理与供应商管理 上海铁路局阜阳北站 柳 强 上海铁路局阜阳车务段 张绍山 随着中国经济的快速发展，中国的物流业正在迅速发展，成为广受关注的一个经济热 点，现代物流业的发展潜力已经显现出来。提高物流水平，降低物流成本，提高市场竞争能 力是企业永恒的主题。随着市场竞争的加剧，企业纷纷在降低物流成本、提高物流服务水平 上下功夫。为了以较低的交付成本、更好的物流服务在国内、国际市场中赢得竞争优势，物 流战略越来越成为企业总体战略中不可分割的组成部分。现代物流被认为是供应链的主要组 成部分之一，强调运输、仓储、装卸搬运、流通加工、包装、配送、信息、结算等方面的有 机结合，强调供应链系统的管理思想。 一、供应链管理 什么是供应链，《物流术语》国家标准是这样定义的：“供应链，即生产与流通过程中 涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业，所形成的网链结构。”“供应链 管理，即利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等，并进行 计划、组织、协调与控制。”人们通常对供应链的理解为：供应链指从原材料到最终产品整 个过程中各个环节所组成的链形结构与方式，涉及将产品或服务提供给消费者活动全过程的 上、下游企业所构成的网络。这主要基于一个行业的供应链理念，而中国目前的国情是行业 之间产业延续、交叉明显，供应链的理念应延伸至行业之间、产业之间、制造业之间、市场 采购与分销之间，进而组成完整的供应链体系。 企业从原材料采购开始到将其进行加工，直到产品最终送到顾客手中为止的这一过程， 都被看成是一个环环相扣的链条，而其中的主要活动被视为链条上的节点。物流服务链和系 统增值链贯穿于产业结构链、制造加工链、采购分销链的始终，系统增值是目标，物流服务 是手段。而实施物流服务是为了尽可能降低物流成本，优化各条链的结构，实现链上各环节 的增值，最终达到总成本最低和系统增值的目的，并提升产品的附加值。 二、供应链供应商管理 随着经济全球化、全球制造业基地的形成，国际上一些大企业摒弃了过去统包设计、制 造、销售的经营模式，而是围绕一个核心企业的一种或多种产品，形成上游与下游企业的战 略联盟，即经济链。上游与下游企业涉及到供应商、生产商与销售商，在这些企业之间，商 流、物流、信息流、资金流一体化运作，建立最佳的合作伙伴关系，相互形成一种长期的战 略联盟，结成利益共同体。在运作形式上，构成了一条从供应商、制造商、分销商到最终用 户的供应链体系。 供应商管理是企业供应链上的一个基本环节，它建立在对企业供方以及与供应相关信息 完整有效的管理与运用的基础上，对供应商的现状、历史，提供的产品或服务，沟通、信息 217 交流、合同、资金合作关系、合作项目以及相关的业务决策等进行全面的管理和支持。 合作与协调是供应链管理的重点，现代物流系统是保障供应链能协调运作的前提条件。 灵活多样的现代物流服务，提高了用户的满意度。通过制造商和物流公司的及时信息交换， 把用户关于运输、包装和装卸等方面的要求反馈给相关部门，提高供应链管理系统对用户需 求的响应能力。 供应链管理的目标是系统增值，使企业内部和企业之间战略、战术信息和操作过程的协 调配合达到最佳化，推动每个节点的上下游企业——从供应商的供应商到客户的客户达到商 业过程和商业价值的最优化。 任何一个企业只有与别的企业结成供应链才有可能取得竞争的主动权。不失时机地与合 适的供应商、储运商等结成战略联盟，通过合作以供应链的整体优势参与竞争，同时又实现 互惠互利。要积极寻求与核心企业的战略合作，成为核心企业长期的、稳定的战略伙伴。结 成战略联盟，实行供应链管理，以供应链参与市场竞争，提高市场的竞争能力和市场份额已 是大势所趋。 要成功地建立供应链企业间的合作关系，必须选择合适的合作伙伴。在选择供应商时要 注意： 1．不能以能否欠款来选择供应商。供应商作为我们的合作伙伴，应本着平等互利的原 则来进行合作，而不应以能否欠款作为一个条件来进行选择供应商。 2．要就近选择合格的供应商。对供应商采取公开、公平、公正的原则进行招标选定， 并本着就近的原则去操作，以降低物流的成本。 3。积极与供应商沟通，及时准确地向供应商提供自己的经营计划、经营策略和经营措 施。 4．对供应