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求职面试技巧和小故事 求职面试技巧和小故事 -------------------------------------------------------------------------------- 一 在中国成都人才市场的一次招聘会上，上百名求职者经过了初试。在面试过程中，主考官向他们中的一部分人分别问及同一个问题：假如你到饭店进餐，发现菜里有一只苍蝇，你把服务员叫来，服务员却说是你自己放进去的，这时大家都注视着你，你怎么办？ 这一问题能考察一个人的应变、处事、交际、性格、修养等方面的个性特征。有研究表明，不同文化背景的人就餐时发现苍蝇有不同的对待方法：美国人很幽默，他会叫来待者说，上菜时请将苍蝇和菜分开端来，由顾客根据自己的喜好决定是否掺到一起；英国人很绅士，他彬彬有礼地告诉领班，你卫生没搞好，我吃了恐怕会拉肚子的；日本人则很愤怒，拍案而起要找经理是问，发一通牢骚最后分文不付。中国人对这一问题一般都很严肃对待，要求给一个说法，不过在具体处理上还是有较大差别的。在专场招聘会上接受面试的人有下述类型：（一）沉默忍让型。A（女）：先挟出来，不嚷嚷，不吵架，委婉地提出来，我想服务员在冷静时会认识到这是店方的过错。 （二）以理服人型。B（男）：我会向服务员说，苍蝇来自三种可能，我放的，饭店放的，苍蝇自己飞进去的，仔细分析其实三种可能性都不大，我也没有必要放只苍蝇骗顿饭店吃，最可能是清洁或加工过程中不注意弄进去的。 （三）据理力争型。C（男）：我不会在饭店打起来，但肯定争起来，谁对谁错就应该弄清是非曲直。D（女）：先与服务员交涉，不行再找领班，找经理，直到把事情说清楚，给我一个满意的说法。 （四）维护权益型。E（女）：菜里有苍蝇是饮食业的严重问题，店方污蔑我要向我道歉，并表示今后不再重犯，菜要重新换一盘。F（男）：如果这一事件我与店方不能解决，我就诉诸新闻媒体、消协，甚至拿起法律武器，要求索赔。 （五）回避问题型。G（男）：对这种不负责任的饭店我立马走人，再也不来，告诉我的亲朋好友不能上这家饭店来。 面试中的回答不外乎上述几种情况，第三、四种类型的回答最多。尽管每个人都可能围绕符合社会主义道德规范的行为方式作答，但在面试中反应出来的个人基本素质，包括应变能力、思维能力、语言能力、交际能力、文化素养是无法隐瞒的。以此为依据再结合其他方面考察，主考官对你是否适合某项工作就作出了综合性评价。 二、另类面试：“虚掩的门” 老员工好心好意地劝他说：“咱们刚来的，干好自己的工作，听总经理的没错。可年轻人偏偏来了犟脾气：我须得进去看看那个房间里有什么。 于是，他来到公司办公大楼的7楼，找到那个没挂门牌的房间。让他诧异的是，门上没有锁，并且还是虚掩着的。年轻人想：总经理既然不让进这个没挂门牌的房间，他为什么不把它锁上呢，里面肯定没有什么贵重的东西。想到这儿，他便轻轻地敲了敲门，无人应声，轻轻一推，虚掩的门便开了。面积很小的房间里摆了一张豪华的老板椅，老板椅的靠背上贴着一张红纸，红纸上面用黄色的宣传色写着这样一行字：恭喜你，你被聘用为本公司新任销售部经理，现在，请你把这张红纸拿给总经理，他将发给你销售部经理的聘书。年轻人十分困惑地拿起那张已沾满许多灰尘的红纸，走出房间，直奔总经理办公室。当他把那张红纸交给总经理时，总经理赞许地看了看他，从办公桌的抽屉里拿出了一本红色的聘书，聘书上写着：不为条条框框所束缚的人，你被聘用为公司销售部经理。就因为我走进了7楼那个没挂门牌的房间？年轻人不解地问道。总经理高兴地回答道：没错，在我不让走进7楼那个房间的情况下勇于走进的人，就能够胜任销售部经理的岗位，我已经等了好几个月了，快去工作吧，我将在随后的公司会议上宣布对你的任命。 年轻人果然不负众望，公司的销售业绩直线上升。这位总经理后来解释说，这位年轻人不为条条框框束缚，敢于走进某些禁区，这正是一个富有开拓创新精神的成功者所应具备的良好素质。 三、藏在招聘启事中的试题 广州某公司在报纸上刊登了一则招聘营销人员的招聘启事，应聘条件、工资待遇等内容一应俱全，参加笔试、面试等要求也非常明确，可通篇启事从头看到尾，就是没有发现应聘的联系方法。 真是咄咄怪事，招聘启事哪有不留联系方法的？多数人认为这是招聘单位疏忽或是报社排版错误，于是，便耐心等着报社刊登更正或补充说明。但也有三位应聘者见招聘的岗位适合自己，便不去管是谁的疏忽：小王通过互联网，在搜索引擎上输入公司名称，轻松地搜出了包括通讯方式在内的所有公司信息；小张则立即通过114查号台，查出了该公司的办公电话，通过向公司办公室人员咨询，取得了联系方法；小刘查找联系方式的办法则更是颇费了一番周折，他依稀记得该公司在某商业区有一个广告牌，于是骑车围着城区转了一下午，终于找到了广告牌，并顺藤摸瓜取得了公司的地址和邮编。 招