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电子商务在企业的应用与发展 本文由jijingsunshine贡献 doc文档可能在WAP端浏览体验不佳。建议您优先选择TXT，或下载源文件到本机查看。 电子商务在企业的应用与发展 商业是一切交易行为的泛称，它并不单纯是在商店里的经营活动， 商业是一切交易行为的泛称，它并不单纯是在商店里的经营活动，还包括 商品从生产制造到最终消费者的全过程。而从信息角度理解， 商品从生产制造到最终消费者的全过程。而从信息角度理解，商业应当是覆盖 整个社会各个方面的信息网络。 整个社会各个方面的信息网络。 由于商业具有涉及面广，覆盖面大等特点， 由于商业具有涉及面广，覆盖面大等特点，使得不同国家和区域的商业 各具特色，差异性和复杂性都迥异， 各具特色，差异性和复杂性都迥异，但商业在国民经济中都是不可缺少的重要 环节。当前，全球经济朝向国际化、一体化发展， 环节。当前，全球经济朝向国际化、一体化发展，世界范围的商务活动在所难 而有效进行跨越国家和地区的商务活动也就成为当务之急。 免，而有效进行跨越国家和地区的商务活动也就成为当务之急。商业自动化是 当前逐渐摆脱商务活动分散性和复杂性的有效手段 杂性的有效手段， 当前逐渐摆脱商务活动分散性和复杂性的有效手段，而电子商务则更是当前商 业自动化浪潮的弄潮儿。 业自动化浪潮的弄潮儿。 事实上,电子商务并非是一种刚诞生的事物。 年代， 事实上,电子商务并非是一种刚诞生的事物。早在本世纪 70 年代，电子 数据交换(EDI)和电子资金传送(EFT) (EDI)和电子资金传送(EFT)作为企业间电子商务应用的系统雏什么是 数据交换(EDI)和电子资金传送(EFT)作为企业间电子商务应用的系统雏什么是 电子商务形，已经出现。多年来，大量的银行、航空公司、 电子商务形，已经出现。多年来，大量的银行、航空公司、连锁店及制造业单 位已建立了供方和客户间的电子通信和处理关系。 位已建立了供方和客户间的电子通信和处理关系。这种方式加快了供方处理速 有助于实现最优化管理，使得操作更有效率，并提高了对客户服务的质量。 度，有助于实现最优化管理，使得操作更有效率，并提高了对客户服务的质量。 从普通商场的电子收款机、POS（销售点实时管理系统） EOS（电子订货系统） 、EOS 从普通商场的电子收款机、POS（销售点实时管理系统） EOS（电子订货系统） 、 BMIS（商场信息管理系统） 到跨越不同国界、 ，到跨越不同国界 EDI（ 和 BMIS（商场信息管理系统） 到跨越不同国界、不同企业的 EDI（电子数据交 ， ，数据信息的控制处理越来越准确 换） 数据信息的控制处理越来越准确、有效，大量事务处理工作趋向标准化。 ，数据信息的控制处理越来越准确、有效，大量事务处理工作趋向标准化。 作为国际经济和贸易往来的主要手段， 特别是采用 EDI 作为国际经济和贸易往来的主要手段，从根本上改变了国际产 业结构和贸易方式，并引发企业内部结构和运行机制的改变， 业结构和贸易方式，并引发企业内部结构和运行机制的改变，取代了传统企业 的采购、生产等独立功能，改善了整个企业的资金流动、库存、 的采购、生产等独立功能，改善了整个企业的资金流动、库存、客户服务等方 使贸易伙伴之间的各业务环节更加密切协调一致， 面，使贸易伙伴之间的各业务环节更加密切协调一致，从而获得了明显的经济 效益和社会效益。可以说，商业自动化的不断完善和发展， 效益和社会效益。可以说，商业自动化的不断完善和发展，为电子商务的产生 提供了良好的滋生环境。 提供了良好的滋生环境。 在企业内部， 技术被大量采用之前， 在企业内部，早在 Internet 技术被大量采用之前，许多企业就已经采用 了电子方式来进行数据、表格等信息的交换和处理， 了电子方式来进行数据、表格等信息的交换和处理，最为典型的是办公自动化 系统和管理信息系统。这些系统综合利用计算机网络、通讯、管理等科学技术， 系统和管理信息系统。这些系统综合利用计算机网络、通讯、管理等科学技术， 对企业内外部的信息进行收集、加工、存储、传递和利用， 对企业内外部的信息进行收集、加工、存储、传递和利用，辅助企业各级管理 人员有效地履行企业生产经营管理功能，最终实现企业经营的总目标。实际上， 人员有效地履行企业生产经营管理功能，最终实现企业经营的总目标。实际上， 在企业内部的商务活动中，它们就已经充当了不可替代的角色。 在企业内部的商务活动中，它们就已经充当了不可替代的角色。 在金融业，随着技术革命的突飞猛进，银行也步入电子化时期。 在金融业，随着技术革命的突飞猛进，银行也步入电子化时期。这一浪潮使银 行能快捷地为世界各地的客户提供电子金融服务 对于金融机构而言， 行能快捷地为世界各地的客户提供电子金融服务。对于