S-OJT在护理人员规范化培训体系中的运用.docVIP

精品论文 参考文献 S-OJT在护理人员规范化培训体系中的运用 谭红霞（广西百色市妇幼保健院 533000） 【中图分类号】R471【文献标识码】B【文章编号】1672-5085（2012）5-0263-02 随着优质护理服务的开展，我院不断的吸收新的护理人员。由于大部分都是应届毕业生，均无临床工作经验，势必严格进行规范化培训。为了降低培训成本、提高培训效率,许多医院选择了在岗培训 (on-the-jobtraining，简称OJT)的培训方式。然而，传统的OJT存在随意性强、可靠性较低、培训效果难以预测等问题。结构化在岗培训 (structured on-the-job training，简称S-OJT)将传统的OJT结构化，明确了培训的目标和流程，我院完善的规范化培训体系能为实施S-OJT提供更多的组织资源。实现了在岗培训的有效性。 1 S-OJT简介 S-OJT的概念是美国俄亥俄州立大学的杰克斯(Ronald.L.Jacobs)教授于二十世纪八十年代中期提出的。杰克斯和琼斯(Jones)把S-OJT定义为“有经验的员工在工作场所或与工作场所近似的地点培训新手，有计划地开发新手的任务级专业技能的过程”[1]。在不同的专业护理背景下,规范化培训的护理人员都是因为工作环境和技术的改进变化而成为“ 新手 ”,而S-OJT是帮助规范化培训的护理人员迅速学会新技能的有效方式。 S-OJT有两大主要特征，一是系统性，二是可预测性。系统性是S-OJT的最主要特征，它明确了培训的目标和流程，把在岗培训纳入了组织的计划层次，使得组织的培训具备了战略导向。可预测性是指组织能够预测培训结果与培训目标之间可能发生的吻合与差异，最终降低培训风险。 2 S-OJT在护士规范化培训中的运用 2.1我院护士规范化培训体系。 依据护理人员不同学历层次（大学本科、大学专科、中专）分阶段的培训。到临床科室完成轮转，掌握各科专业的各项操作技能，掌握各科常见病、多发病及一般急症病人的抢救及监护，应用护理程序为病人实施整体护理，正确书写护理病历。 护士长根据轮转护士的特点，指派合适的主管护师或和经过培训的高年资护师为带教老师。通过日常的工作，对必要的知识、技能、工作方法实施培训。 日常工作中护士长不定时进行抽考，与评估培训效果。轮转结束前进行出科考试汇报护理部。 2.2杰克斯的S-OJT流程在规范化培训中的运用 杰克斯的S-OJT流程是比较有代表性的，该流程有六个步骤，结合我院的规范化培训流程开展护理人员的培训: 第一步：确定是否采用S-OJT。决策之前，护士长需要考虑的因素主要包括:工作的特点、本科室提供的资源（包括岗位职责、技术操作流程等），员工的个人差异以及需要学习的内容。 第二步：分析要学习的工作。S-OJT的主要目的是护理人员如何执行岗位工作中的某项护理工作，而不是教会他们全部的工作。工作分析主要有以下几种内容:护理常规、基本护理技术操作、专科护理技术操作，操作结果、病人情况，工作对人的要求以及工作的绩效标准。S-OJT的工作分析要具体到任务层面，需要确定任务绩效和完成任务所需要的能力。 第三步：培养培训师。在这一步中，护士长既要决定培训师的来源、培训培训师，又要制定培训管理标准，决定护士长的参与程度。一般情况下，懂得培训技术的在岗人员是最佳培训师人选。 第四步：制作 S-OJT模块。模块是指导 S-OJT的实施的一组材料。主要包括培训目标、学员条件、培训资源等内容。 第五步：实施 S-OJT。这一阶段包括观摩、再观摩、指导、部分独立作业、独立作业和评估作业。第一遍观摩时,学员可以打断带教老师,积极提问;再观摩时，学员不得打断培训师，以便观察带教老师在正常效率下的操作情况;在指导阶段中，学员要在带教老师的指导下完成部分任务;部分独立作业时，学员在带教老师的指导下完成全部任务;独立作业时，学员要在无人指导的情况下完成全部任务;评估作业则是指学员为了获得评估结果而完成任务。 第六步：评价S-OJT并解决问题。对S-OJT的评价包括组织背景评价(即组织的背景是否为S-OJT提供了支持)、培训投入(培训的设计、环境和人员等)评价，以及培训效果(培训效果与绩效目标的直接联系情况)和培训流程(主要是培训耗费的时间)评价。 2.3规范化培训体系与S-OJT流程的比较 规范化培训内容比较广泛，包括职业素质、医德医风、临床技能、专业理论知识。目的是提高护士的综合素质及护