销售部岗位量化考核方案模板（标准范本）.docVIP

销售部岗位量化考核方案模板（标准范本） 1 销售部量化考核方案模板 考核项目 量化指标 权重 绩效目标值 考核频率 数据来源 考核得分 财务 销售额 15% 达到____万元 季度/年度 财务部 销售利润率 15% 达到____% 季度/年度 财务部 销售回款率 10% 达到____% 季度/年度 财务部 销售费用率 10% 达到____% 季度/年度 财务部 销售与市场 销售计划完成率 15% 达到____% 季度/年度 销售部 市场占有率 15% 达到____% 季度/年度 销售部 销售合同履行率 10% 达到____% 季度/年度 销售部 新开发客户数量 5% 达到____个 季度/年度 销售部 客户 客户投诉处理及时率 5% 达到____% 年度 行政部 量化考核得分合计 指标说明 销售合同履约率=×100% 权重说明 制定销售部考核指标时，根据部门的销售工作重点进行赋分，如成熟期产品的销售将主要考核市场占有率和销售额，而处于成长期的产品销售则更加注重其市场占有率指标，在进行权重分配时，要注意根据市场策略和产品类型的不同进行相应的调整 核算说明 销售部的考核基本可以通过量化指标，如销售额、销售回款率等指标进行考核，但是也要注意对某些细化的定性指标进行考核，如市场报告完整度和有效性、销售渠道建设情况等，定性指标占考核权重的30%左右 考核关键 问题说明 销售部的考核以销售业绩考核为侧重点，但是销售业绩仅仅能反映销售工作的短期成效，因此在考核中也应加强对长效指标的考核，如增加对销售额增长率、新开发客户数量等，以期能较为全面地评估销售工作 2 销售人员量化考核方案模板 2．服装卖场导购员量化考核方案 一、考核目的 为客观、公正地评价服装卖场导购员的工作，为导购员奖金发放、薪资调整、职位晋升提供科学依据，特制定本方案。 二、考核主体 服装卖场导购员的直接主管负责导购员的工作考核。 三、绩效考核指标 （一）每小时平均销售额（25分） 每小时平均销售额达____万元，得满分；每减少____万元，扣____分；每小时销售额低于____万元，该项不得分。 （二）服装知识掌握程度（20分） 导购对服装知识掌握程度以服装知识考试成绩为准，考试得分达____分以上，得满分；每降低____分，扣____分；低于____分，该项不得分。 （三）顾客有效投诉次数（15分） 顾客有效投诉次数低于____次，得满分；每增加____次，扣____分；顾客有效投诉次数高于____次，该项不得分。 （四）所属区域清洁度（10分） 每有1处不合格，扣____分。 （五）服装损耗（10分） 服装损耗额度低于____%，得满分；每增加____%，扣____分；高于____%，该项不得分。 （六）进店客户交易成功率（10分） 进店客户交易成功率达____%，得满分；每降低____%，扣____分。 （七）服装陈列合格率（10分） 1.服装陈列合格率=×100% 2.服装陈列合格率达____%以上，得满分；每降低____%，扣____分；服装陈列合格率低于____%，该项不得分。 四、绩效考核结果应用 绩效考核总分为100分，依据考核分为划得分优秀、良好、一般、较差及很差五个等级，具体应用如下表所示。 导购员绩效考核结果应用状况表 等级划分 考核得分 考核结果应用 优秀 90分（含）以上 职位晋升或固定工资上调两个等级，年度奖金全额发放 良好 80～89分 固定工资上调一个等级，年度奖金发放90% 一般 70～79分 固定工资不变，年度奖金发放80% 较差 60～69分 固定工资不变，年度奖金发放60%～70% 很差 59分（含）以下 固定工资减少20%，无奖金 部门店负责人： 直属上级： 考核负责人： 考核周期： 年 月 日 服装卖场导购员量化考核方案 方案名称 编制部门 执行部门 编制日期 编制人员 审核人员 审核日期 批准人员 批准日期