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百业网业务规则
百 业 网 业 务 规 则
一、免费网店
1、百业网企业免费注册,免费试用,不承诺永久免费,如6个月内没有登陆过,系统统一删除。
2、免费用户和降级用户信息空间限制为50条,满50条后必须删除部分信息,才可以发布新信息。
3、免费用户和降级店用户不能使用蓝色的免费信息续登(此功能仅对试用店和收费店开放)。
二、百业通试用定义
百业通新会员,可以享受试用体验,即可以免费享受所有百业通收费会员才可享受的服务,免费试用期为一个月,即免费为客户推广一个月。
三、试用条件
1、用户网店中有完整的企业介绍和联系方式,网站简介不少于300字,有明确的主营项目,如果资料不齐,必须业务员帮客户补齐,不能补齐的不能开通。
2、该用客户必须为非收费百业通网店的初次体验者。
3、每名业务员每天不要划超过6个客户,晚上7点到早上7点不要超过2个。
四、试用内容
1、所有百业通网店配一个顶级域名(.cn 或 .com),也可以帮客户免费申请自己想要的域名(注册资料归属于百业网,如须属于客户,则须另加费用600)。
2、客户提供三个以内中等热度的关键词,然后由我们的维护人员对客户的网店做简单的制作,达到有10以上(20以内)的分类,30条左右(最多50条)的有效信息,并且每条信息配上相应图片。(关键词以中等热度为准,一般用“城市名+产品或服务内容”)
五、网店试用周期及转让原则
1、试用期为期一个月,到期日起15天后,网店会自动降级(保留原域名),业务可以在一个月到期前催款,到期后主动提示帮客户延长几天。
2、业务降级后的网店,可以直接转让给自己的新客户试用,其他业务也可以申请直接成交或转新客户试用,原客户有一天优先购买权。新客户在试用时,原客户也可以申请购买,这时新客户有一天的优先购买权。
3、首次注册并被开通试用的客户,如果试用到期后没有交费,在试用降级后,原店主可以换业务员再开通一次试用或注册新店试用,但此次试用必须是降级后间隔一个月,如果一个月内,在原店基础上换业务成交算转客服,业绩归原业务,客户归新业务;如果是一个月内,开通新店试用,则新店将被降级处理。整个试用次数不能超过3次,否则全部删除该用户网店。(注:认定新店是否为老客户新注册,以联系电话相同为准)
4、同一公司同一电话不能同时试用两个店,后升级店如在15天内发现,前业务员可以提出申请删除,如超过15天,则让客户选择保留哪个店;同一公司不同业务员、不同电话,最多只能同时保留两个试用,其他新注册的全部删除。
5、已有收费网店的用户原则上不参加试用,如一定要申请试用,则以一个为限,试用可以不在原来业务手上。老客户的收费店或试用店,在降级满一个月后,可以在其他业务员手上开通试用;但降级后,其注册的新店可以直接在其他业务员手上开通试用。
6、免费用户尽量避免重复试用。如果发现重复试用者,必须即时报告(通知何鑫),处理办法如下:报告之日距试用开通日在15天以内时,核实后将对后开通试用店做删除处理;若超过15天,则客户有优先选择权,但必须在得到处理通知之日起7日内选择一个客服进行成交,选择谁业绩归谁,否则两个店均作删除处理。
六、客户转移
1、客户可以申请转客服,但必须亲自打电话到总部申请(向何鑫申请),由总部说明缘由后,审核处理。另外,如果3月内要收费的,须等付费后才能转,且此次业绩归老业务,客户服务归新业务,以后续费归该新业务。如果距离续费日超过三个月,则此次成交业绩对半分。
2、业务员有异地客户,且公司在该地设立了分部,客户要求上门收款时,业务员可以优先要求客户存款到公司帐户(总部或分部帐户均可)或客户自己上门缴款,业绩算原业务员。但如果客户坚持要求上门收款,则默认为转客服,即当次业绩归原业务员,以后续费业绩归上门为客户收款的当地业务员,客服直接转至新业务员负责。
七、客户删除
1、业务人员可以申请将拖延,扯皮,对待本公司业务人员态度极其恶劣,混试用等情况的客户的店及信息完全删除,待客户交费后再完全恢复!业务员不得直接删除其他业务员名下的网店,即凡是他人名下的有试用记录和独立域名的店,都不得删除。如确实需要删除,请联系何鑫,说明理由,核对后删除。(务必及时记录下客户的用户ID,电话,公司名等基本信息)
2、收费店到期第二天,由系统自动提示:您的网店已到期,请于15日内联系您的客服人员办理相关的续费手续,否则,系统将在15日后自动关闭您的网店。
3、同一用户如免费店达到3个,则新注册的店全部删除,删除前电话通知客户,保留试用过的的免费店。
八、域名收费原则
1、免费试用可以免费送CN独立域名,收费100元可以绑定国际域名,但域名所有权归百业网,如果试用到期降级,这个域名可以继续绑定免费店,如客户需要转出须另付600元。另外,不要给用户配多个域名,如果多个域名在用的店,续费的时候,每个域名要分开
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