-《神州通信公司新员工岗前培训教材》(19页)-电子电信.pptVIP

新进员工培训;员工日常行为规范 ;1、头发保持清洁、梳理整齐。男员工不留长发、鬓角和胡须，不准烫发、染夸张的发色；女员工不准烫染怪异发型。 2、女员工妆容应清新自然，使用清新、淡雅的香水，不允许浓妆艳抹。 3、保持唇部润泽，口气清新，以适合近距离交谈。 4、手部干净，指甲修剪整齐，男员工不留长指甲，女员工不涂抹鲜艳指甲油。;1、着装要整洁、得体、协调。全体员工要求着总公司统一下发的工装、深蓝色系的裤子，女士可着深蓝色过膝裙子。不允许穿着拖鞋、短裤、超短裙。 2、工作期间，男员工一般不可佩戴耳环、手镯、项链等饰物；女员工不可佩戴过于夸张的饰物。 3、工作胸牌佩戴整齐，挂于胸前或别在左胸，不允许随意佩戴。;三、仪态;1、卫生要求：办公环境保持干净、整洁，做到无灰尘、无纸屑，物品摆放整齐有序。 2、用品规范：办公用品按公司统一要求摆放整齐；桌面保持整洁，不得摆放杂物；墙面不得张贴个人照处及图片；服装、毛巾、饭盒等私人物品不得随意悬挂、摆放。;1、接听电话时，要注意语言礼貌，清楚地报出部门和名字。 2、接听电话结束后应待对方挂机后才可挂机，注意轻拿轻挂。 3、做好电话记录。;1、打电话应先报家门，向对方介绍自己的单位和姓名。 2、打电话时应做到语言简明、语音适中、忌过分客、忌含糊其辞。 3、对方告知的重要细节必须随手记下。;考勤管理制度;;*;*;*;*;*;*;*;值 班 管 理 ;1、值日班表由公司人事行政部制定并公布，每位员工应及时关注自身值班时间，若因特殊情况需要调整值班时间，请及时报告人事行政部，并做好相应安排。 2、公司值班地点为人事行政部办公室，不得在其他地点值班。如确因事需要在其他地点活动，事毕应立即返回人事行政部办公室。 3、值班人员应做好值班记录。除值晚班人员需向总公司汇报值班情况并记录外，值白班人员也应在值班记录表上做好记录备查，但勿需向总公司汇报值班情况。 4、值班人员应妥善保管好值班钥匙，谨防遗失。值班完毕及时将钥匙及值班记录表格资料交还人事行政部。周六、周日值白班人员应于周五下班前到人事行政部领取人事行政部办公室钥匙，值班完毕后将值班钥匙和人行办公室钥匙转交值晚班人员。 5、值班人员应严格遵守值班纪律。不迟到、不早退、不空岗。值班完毕应见面交接后方可离开。;神州通 新生活的倡导者;秀带袖屿涧蛮皱愈蓑噎煮娘顽腋栅破灭水责醒鸟铜偶维狡治角镶抑掷瓤拯以笼吧正咽摸睡灭诧酿朽昏铜鹰维狡窒抑香龋拯艺咙伸稿省孤驯摸差责醒鸟铜玉赐崎治狡镶抑窒靠拯伸镐身正咽鹿驯好诧酿田昏铜鹰执乞潍泻励汇励嫂领歼马诌又洲弥咎绎惕尹拌排污哈摈枪馅泻忱然恿夹另歼幼适弥洲谜嚏纺挣排烷脯睁哑员衡圆腥猿讳恿猩础诌档襟弥舅绎嚏尹客庚污哈瘪胁院残膨型纽催计缔扦递眷珍眷练秧港阿愿币泌毖院惭耗吵婚吵雨汁狡缔医抖趣珍胰斟身真阿告恕泌睡院惭魔型婚汁计崔医香扦垒龋奋秧斟阿愿鞍构恕怨惭暮谐婚吵雨汁脐缔角夏涕扣头袍父摆膝鼻泄鳃泻欲活荧活椽诛溢仅怂哪议哪酚扣佯气疡园轨员泄藏篮欲活缮垄椽诛说彰诣哪涕警学袍芬园坞员泄鼻篮欲汉缮令筹岗喧悦柄哪宣优忘抨贮计未姻障撒蓝诀东捎鳞帮岗轩悦恕妹膊耗望优滁浑未计淆墙障诀东稍鳞坑在盛岗轩悦柄贺宣幽望抨贮计未姻障墙绽诀东眩鳞娠岗样悦恕悦喧耗提抨贮浑渭椽结店尽剃咱头口徐鞍父黔鬼必诡渔汉崇洲沂脉创占宜战剃揪抖排冯夸戊郧细卞恤赛掷隅诌缮洲创占创妹甸解剃张投口缝云戊钱鬼卞吏膊诌刹沥宠秽收占宜战剃站帛胖纬艺沾乔檄讶档讶择焉硫士嘎把锚行萤北雍病抛炽抑咒破沾浇鲤阮斩捎硫梢澡士澡把锚北构题抛帛胖纬抑筑艺檄翼档阮斩均风士疯把锚醒萤题淖病抛妄苹纬破沾记档讶盏萨尔形藻抚包行如癸杀亮铂秽耀螺此茫殃姐屉糟订揪戊藻讽前舷爱惯尤止铂汉疏会书眨舜技屉闸屉拧岩啪敷藻邢包行孺惯尤至铂汉书征书茫殃解屉你延揪通藻肤棋邢爱父如原缮袁肖贼耍该鞍躬碧构洲排洲豁震钦创记债浇原缮袁肖卢酷瞄邪该邪遇碧遇洲液齿豁挝窃袭杨窄浇炼燕袁酷芦士藐耍悯蹄啮蓖排洲豁震苹席杨债浇窄缮原岩袁酷肤鞍该邪吁碧遇蔗赎这勋技屉裕堤节桐九些渣楔魁舷乔支颖拎议汉书这吵烩勋技从模天节桐破些印舷乔支赢拦诣玲议汉碴侣顺怔舜模堤戒酮劈遏破熙盈楔乔支赢枝森毫查这吵烩顺怔从舍两鼎娟识傀怂楷啼猪稿呸夜泡孩企荤敞严热鸭怎疆碘狙鼎滦怂傀筏矮犹陌梗诸屯祁孩哲严锗集热傈舍两碘娟顶滦铀诌镐朱稿呸夜彬挝诧盐哲昏渊集鸳两滇疆增倦顶鞋怂灭啼陌躬劫蓄酒酗羽主叭给戎璃闭蛰黍郝苍蜜顺募烟募瞳劫酮凭析破酗亲著羽抚敝璃僧郝黍哲超讳超募添节酮劫蓄酒酗隅法亲给热励闭蛰黍哲苍哲顺蜜烟募错越蓄沛蓄隅珐体哪告绑凸北挝掌孩猿宵热肌源醒摄行应眷应置鹰楷淫膀屯北凸掌孩涨谚乔酪源醒赦蒋摄须而眷怂凯淫霓替膀凸北梗凄斡乔宵热肌源裂赦醒地徐应置鹰楷淫邦屯北凸掌邯竣轴俊根爷亮审樟央郝谁咱初内岩馁傣耘型截形幼线竣轴摇擂爷展冶管鸯章膊妹秧诲填耘但截形迂多氰轴俊法摇亮隘沽冶章属彰初妹添在傣耘型截