加强人性化管理理念，提高护理管理技巧.docVIP

精品论文 参考文献 加强人性化管理理念，提高护理管理技巧 易清玉 　　（湖北省荆门市第二人民医院湖北荆门448000） 　　作者简介：易清玉,主管护师,专科。【摘要】随着医疗水平的不断进步和人文关怀观念的日益深入，护士长作为护士的管理者，应该将护士的自觉性和工作热情在最大程度上激发出来，同时将护士工作的潜力和动力都充分挖掘出来。本文结合笔者的工作经验，从重视护士的在职教育培训；通过用幻灯片、图表形式对不良事件进行分类汇总；规范护理行为；采取因人而异的管理策略；要善于发掘护士自身优势等方面就如何加强人性化管理理念，提高护理管理技巧进行了较为深入的探讨，具有一定的参考价值。 　　【关键词】人性化管理；护理管理；技巧 　　【中图分类号】R197324【文献标识码】B【文章编号】1003-5028(2013)05-0258-01 　　1前言 　　护理管理是医院管理的重要部分，护士长是护理管理工作的主体。随着医疗水平的不断进步和人文关怀观念的日益深入，护士长作为护士的管理者，应该将护士的自觉性和工作热情在最大程度上激发出来，同时将护士工作的潜力和动力都充分挖掘出来。因此，作为护士长必须掌握好各种护理管理的方式，尤其是人性化管理才能更好地提高护理质量。 　　2重视护士的在职教育培训 　　有计划、有目标地开展护士继续教育活动，实施护士分层教育与培训。重视三基三严的培训，定期组织年轻护士进行上