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从数字家庭市场的五个突破口寻找发展之路
从数字家庭市场的五个突破口寻找发展之路
王峰
中国移动山西公司
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根据中国报告大厅发布的《2016年~2021年中国智能家居行业发展分析及投资潜力研究报告》显示, 我国智能家居潜在市场规模约为5.8万亿元, 2018年我国智能家居市场规模有望达到225万亿元, 发展空间巨大。其中, 家电类智能家居产品市场份额最高。预计我国智能家居市场未来3~5年的整体增速约为13%。作为物联网领域最具价值的细分市场, 运营商应该采取什么策略找到这个市场的突破口?
家庭市场的五个突破口
随着有线与无线连接的不断拓展, 连接与数据将改变各个行业的生产及运营方式, 某些垂直领域市场将迎来爆发式增长。其中以家庭市场的竞争最为激烈, 谁能创造出强有力的用户需求, 并围绕需求提供一系列的解决方案, 就有可能实现单点突破, 引领行业的发展。目前看进军家庭市场主要有五个突破口。
通过内容服务切入家庭娱乐市场
从全球看, 在家庭视频内容领域做得最好的是北美运营商ATT。截至2017年9月, ATT总收入为792.02亿美元, 其中娱乐集团业务总运营收入占比达到了32%。从策略上讲, ATT通过数次并购来实现三网融合战略, 并逐步面向家庭客户推出智能化、数字化的综合服务。
2015年, ATT以490亿美元收购Direc TV获得了大量付费电视用户, 随后推出Direc TV Now视频应用, 包月费约为35美元, 对ATT移动用户通过蜂窝网使用该应用免收流量费。该业务目前已有超过100个频道, 初步设定目标市场为没有订阅付费电视的北美2000万家庭用户。2017年, ATT向其移动用户自动免费开通被称为“Steam Saver”的视频质量控制服务。ATT移动用户通过智能手机或平板电脑观看高清视频内容时, “Stream Saver”服务自动将视频清晰度降为480P标清视频, 以帮助用户节省观看视频时所消耗的流量费。
2016年, ATT与时代华纳达成协议, 以半股权半现金的方式完成近年来最大媒体公司的并购。时代华纳旗下拥有HBO、TBS和Warner Bros.等媒体资产, 其中HBO拥有1.3亿付费用户, TBS的TNT频道有超过1亿付费用户, Warner Bros.则拥有哈利波特、指环王及大量卡通及视频游戏内容。ATT成功收购时代华纳后, 新公司已经成为一个与迪斯尼、Comcast齐名的媒体巨头。
同时, 付费视频业务已成为互联网公司争夺的焦点, 除Netflix、Amazon、Hulu、Dish Network和索尼等公司外, 谷歌10月也传出签约广播内容合作伙伴CBS的消息, 并计划于明年年初推出Web TV服务。苹果公司也是一个潜在的竞争者, Verizon通过收购AOL和Yahoo, 在媒体及广告等业务领域也已领先ATT。
通过摄像头和传感器切入家庭安防市场
家庭安防市场在数字家庭整体市场体系中比较重要, 属于高价值高成本的市场领域。相较于家庭网络管理、自动化控制、娱乐和医疗等细分市场, 安防市场相对独立。因此, 垂直领域的硬件公司在这方面具有一定的竞争优势。
在家庭监控领域, Blacksumac公司开发的Piper安防体系就是典型的例子。Piper提供一套整合的家庭环境识别传感终端, 包括180度鱼眼识别的高清全景摄像头, 运动、温度、湿度、声音和照明传感器, 与其他终端连接的自动化组件以及105分贝的警报器, 用户可以在家庭无线网络环境中连接5个这样的Piper终端, 并且可以设置“在家”“暂时离开”“度假”三种安防模式。在操作界面上, 它在Android和i OS平台上提供相对简单的App。同现有大多数家庭安防解决方案提供厂家一样, Piper的商业模式是以一次性设备销售为主。
在家庭环境安防市场上, 2016年NEST Labs推出了Nest Cam (智能监控摄像头) 和改进版的烟雾探测器。Nest Cam能记录更高分辨率的视频, 同时利用算法来检测用户家中出现的异常活动并能提醒用户;而改进后的Nest Protect烟雾探测器可以检测火灾的蔓延速度, 如果Nest Protect出现误报, 可以通过Nest Labs移动应用将其关闭。
在家庭安防自动化解决方案上, 北美传统安防服务商ADT最近也加快了转型步伐, 发布了无合约的Canopy服务, 这项业务定位为“安全即服务 (Security as a Service) ”。ADT本身不需要提供硬件和安装服务, 用户购买了市场上DIY智能家居或可穿戴设备之后, 可以按月订购ADT的7×24小时不间断职业安防服务。
通过人体传感器切入
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